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更新于 5月30日

寫字樓客服

90-100元/天
  • 昆明西山區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 12個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明五險(xiǎn)一金雙休物業(yè)客服寫字樓
實(shí)行崗位輪換制,主要內(nèi)容有: 1.大廈便民中心的快遞、包裹、文件、干洗衣物的收發(fā)。 2.大廈物業(yè)服務(wù)中心日??蛻艚哟?、咨詢、指引,投訴和報(bào)事報(bào)修受理、回訪、失物招領(lǐng)、物資借用及寄存等。 3.會(huì)議室管理、日常會(huì)務(wù)及大型活動(dòng)、VIP的服務(wù)保障。 4.個(gè)人責(zé)任區(qū)域的日常巡查(衛(wèi)生、綠化、設(shè)施、安全隱患等)及維護(hù)整理。 5.客戶關(guān)系維護(hù)及費(fèi)用催收。 6.協(xié)助社區(qū)文化活動(dòng)、各類培訓(xùn)及演練的籌備及開展。 7.綠化、保潔、消殺、石材養(yǎng)護(hù)等環(huán)境管理工作。 8.費(fèi)用報(bào)銷、采購、體系文件維護(hù)、檔案整理、倉庫管理、總結(jié)統(tǒng)計(jì)等綜合及后勤保障工作。 9.上級(jí)交辦的臨時(shí)或?qū)m?xiàng)工作。 以上內(nèi)容單項(xiàng)或多項(xiàng)屬于不同分崗,實(shí)際工作按照排班及個(gè)人實(shí)際情況安排。 任職要求: 1.25周歲以內(nèi),身高163cm以上,形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)。 2.大專及以上學(xué)歷,取得畢業(yè)證,物業(yè)、行政文秘相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者,及有寫字樓物業(yè)及星級(jí)酒店客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。 3.價(jià)值觀正確,正能量,樂觀積極,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 4.敬業(yè)愛崗,服從安排,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備一定的抗壓能力。 5.能熟練操作計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公軟件,具備一定的寫作能力及邏輯能力。善于接受和學(xué)習(xí)新鮮事物,有新媒體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪酬及福利情況: 1.稅前綜合薪酬6萬-9萬(月薪5000-7500元),年底根據(jù)工作表現(xiàn)額外發(fā)放績效獎(jiǎng)金。 2.面試、入職無需繳納任何費(fèi)用,簽訂正式勞動(dòng)合同并備案,按實(shí)際收入基數(shù)購買五險(xiǎn)一金(實(shí)習(xí)生除外),并額外補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。 3.每日工作時(shí)間8小時(shí)以內(nèi),無夜班、倒班,周末雙休,享受全部法定節(jié)假日、福利假。加班少且均按國家規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。 4.設(shè)有食堂,工作日三餐自助餐;提供工作服;每年至少一次員工異地團(tuán)建;每年一次全面健康體檢;不定時(shí)派發(fā)派發(fā)水果、觀影券、禮品券等各類節(jié)日福利;享高溫補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等。 5.提供免費(fèi)的內(nèi)外部培訓(xùn),其中與工作相關(guān)的培訓(xùn)及考證費(fèi)用由單位支付;廣闊的晉升前景,總公司深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司,在深圳、大連、青島、石家莊、武漢、重慶、昆明等多地?fù)碛谐^20個(gè)項(xiàng)目,涉及高檔寫字樓、豪華住宅小區(qū)、星級(jí)酒店等多種業(yè)態(tài),表現(xiàn)優(yōu)異的員工可交換學(xué)習(xí)或外派,參與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人競聘,晉升管理層。

工作地點(diǎn)

昆明西山區(qū)平安銀行大廈滇池路1101號(hào)

職位發(fā)布者

何仙/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司
公司成立于1996年10月,注冊資金500萬元,是具有國家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司是平安銀行工會(huì)控股的金融物業(yè)服務(wù)公司,平安銀行工會(huì)和深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司工會(huì),分別占公司95%和5%的股份。公司在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)綜合管理部、財(cái)務(wù)中心、品質(zhì)管理部、工程技術(shù)部、秩序環(huán)境管理部、經(jīng)營部6個(gè)部門;下轄總行大廈管理處、南山大廈管理處、發(fā)展興苑管理處、華茂欣園管理處、信息科技管理處、分行大廈管理處、陽光高爾夫管理處、友銀信息科技有限公司和友銀裝飾工程有限公司;投資了成都市友銀物業(yè)服務(wù)有限公司、大連友銀物業(yè)管理有限公司、重慶市友銀物業(yè)服務(wù)有限公司;設(shè)立了深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司青島分公司、石家莊分公司;參股了深圳友銀金融服務(wù)有限公司;受聘為珠海興成物業(yè)管理有限公司(華潤銀行總行物業(yè))物業(yè)管理顧問咨詢。公司擁有一支技術(shù)全面、敬業(yè)愛崗的員工隊(duì)伍,現(xiàn)有員工中管理類、技術(shù)類員工100%持證上崗。所管理的項(xiàng)目先后獲得“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”、“金融物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)”、“安全文明標(biāo)兵小區(qū)”等稱號(hào)。公司多次受到有關(guān)部門的表彰。公司于2000年獲得ISO9001:1994標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,其后不斷持續(xù)改進(jìn),2003年獲得ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,2009年獲得ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。公司堅(jiān)持服務(wù)和服從于銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和后勤工作的市場定位;堅(jiān)持服務(wù)顧客(業(yè)主)、服務(wù)股東、服務(wù)員工,追求顧客滿意度為中心的經(jīng)營理念,將公司建設(shè)成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和后勤服務(wù)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范服務(wù)的綜合型企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)。公司始終遵循“顧客至上”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“敬業(yè)、誠信、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)”的企業(yè)精神,寓安全、高效、管理于服務(wù)之中,不斷提高服務(wù)水平。
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