崗位職責(zé)
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、Temu、Shopee等主流跨境平臺(tái)的店鋪搭建、產(chǎn)品上架及日常維護(hù);
優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁(yè),提升曝光率與轉(zhuǎn)化率;
制定站內(nèi)廣告策略(如PPC投放),分析廣告效果并調(diào)整預(yù)算。
2. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量來源、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,輸出周/月報(bào)表;
根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整選品、定價(jià)及促銷策略。
3. 營(yíng)銷推廣與客戶服務(wù)
運(yùn)營(yíng)社媒賬號(hào)(Facebook/TikTok/Instagram/ozon等),引流至店鋪;
處理客戶咨詢、售后糾紛,維護(hù)店鋪評(píng)分及品牌形象。
4. 跨部門協(xié)作
· 協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)優(yōu)化采購(gòu)周期、庫(kù)存管理;聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化產(chǎn)品視覺。
任職要求
基礎(chǔ)崗位(薪資:4,000–8,000元)
學(xué)歷:大專及以上,專業(yè)不限(電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)類優(yōu)先);
經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生或1年以內(nèi)經(jīng)驗(yàn)(需有平臺(tái)實(shí)操實(shí)習(xí)經(jīng)歷);
技能:英語(yǔ)四級(jí)(讀寫熟練),基礎(chǔ)辦公軟件(Excel/PPT)。
福利補(bǔ)充:
定期培訓(xùn)(平臺(tái)規(guī)則/數(shù)據(jù)分析工具);
靈活晉升機(jī)制(運(yùn)營(yíng)專員→主管→經(jīng)理,3–5年周期)。