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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌銷售案場(chǎng)的物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)相關(guān)資源，提升案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度； 2.負(fù)責(zé)對(duì)接地產(chǎn)開發(fā)商，配合策劃營銷活動(dòng)、各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算，并與其建立定期溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題； 3.指導(dǎo)案場(chǎng)各服務(wù)專業(yè)口，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)； 4.負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和績(jī)效考核，負(fù)責(zé)投訴的處理和突發(fā)事件的處理； 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷畢業(yè)； 2.兩年及以上銷售售場(chǎng)中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉銷售案場(chǎng)的服務(wù)流程，操作標(biāo)準(zhǔn)； 4.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力出色的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新思維。