聯(lián)通客服話務(wù)崗
一、工作職責(zé):負(fù)責(zé)為10010人工熱線客戶(hù)提供查詢(xún)、咨詢(xún)、投訴、用戶(hù)回訪、來(lái)電營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)的電話回訪,對(duì)出現(xiàn)的客戶(hù)爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理。
二、職位要求
學(xué)歷:高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆大專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習(xí)生。
年齡:18周歲以上,男女不限。
其他:具備基本電腦打字能力,喜歡與人溝通、耐心,具有親和力,接受輪班工作制度。
薪資待遇:薪資待遇4000-8000,前三個(gè)月保護(hù)期保底2000,多勞多得,上不封頂?;竟べY+績(jī)效工資+年終激勵(lì)+用餐補(bǔ)貼+各項(xiàng)福利