職位描述
前廳管理前臺接待收銀
【工作內容】
1、負責為賓客辦理入住登記退房手續(xù)，耐心回答賓客的詢問；
2、掌握當天及未來一段時期內的酒店房間供應情況，主動為賓客提供服務；
3、了解當天在酒店舉辦的各項重要活動和宴會以便做好針對性服務；
4、核對房態(tài)，檢查當天應退房而未退房，當天應收而未到之客人資料，避免出現(xiàn)掛空房現(xiàn)象；
5、服從部門主管其他工作安排。
【職位要求】
1、具有1-2年的酒店前臺接待工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2、具有強烈的工作責任心和高度的服務熱忱，操作管理前臺系統(tǒng)及POS機，為客人辦理入住及退房手續(xù)。
工作時間：每天8小時工作制，月休8天。
【福利待遇】：
1、免費提供住宿，由宿舍管理員專人管理，宿舍配備床上用品、空調、暖氣、WiFi等；
2、免費提供一日四餐（早、中、晚、夜宵）；
3、月休八天、法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪病假；
4、繳納社保、健康證報銷、入職按一年免費體檢等；
5、公平公開的晉升機制，以及各類員工活動。
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工作地點
鄭州管城回族區(qū)鄭東新區(qū)商鼎路69號（東風南路與商鼎路交匯處向西200米路南）
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