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主要職責(zé)： 1.市場(chǎng)開發(fā)與客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)開發(fā)旅游市場(chǎng)，特別是海島游領(lǐng)域，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 2.產(chǎn)品推廣與銷售：推廣公司旅游產(chǎn)品，包括海島游套餐，通過(guò)線上和線下渠道進(jìn)行銷售，完成銷售目標(biāo)。 3.市場(chǎng)調(diào)研與分析：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)策略提供依據(jù)。 4.團(tuán)隊(duì)管理：管理銷售團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)、指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5.客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括咨詢、預(yù)訂、售后等，處理客戶投訴和問(wèn)題解決。 資格要求： 1.本科及以上學(xué)歷，旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.至少3-5年旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有B2C銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，具備社交媒體和直播渠道銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.對(duì)海島旅游產(chǎn)品有深入了解和熟悉度 4.具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí) 5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的時(shí)間管理和組織能力