雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
內(nèi)容審核互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：
1、提高上游客戶的滿意度及營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
2、合理分配人員和資源，對各種影響收入、成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施
3、知人善任，制定完善項(xiàng)目組的管理組織架構(gòu)，明確管理崗職責(zé)，提升管理崗能力
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險預(yù)警、績效管理、服務(wù)質(zhì)量等流程規(guī)范的搭建和監(jiān)控
5、根據(jù)公司發(fā)展方向，根據(jù)合作方具體需求，制定長期目標(biāo)，并將其付諸實(shí)施
任職要求：
1、精通辦公軟件，具備較好的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，有文案功底
2、具有較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力和資源整合能力
3、執(zhí)行力強(qiáng)，項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理能力
4、優(yōu)秀的危機(jī)預(yù)見能力和處理能力
其它：大專以上學(xué)歷，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)至少3年以上，負(fù)責(zé)人力300+，長白班
工作地點(diǎn)
石家莊長安區(qū)財(cái)富大廈(廣安大街)
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職位發(fā)布者
李女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
河北鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，注冊資本人民幣6000萬元。1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，鴻聯(lián)九五前身為郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，是郵電部所屬郵電國旅集團(tuán)，2001年正式加盟中信集團(tuán)?，F(xiàn)主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（證券代碼：000839）和阿里健康（香港）科技有限公司（證券代碼：00241.HK）兩家上市公司，總資產(chǎn)達(dá)5.52億元。鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有50多家分子公司，通信網(wǎng)絡(luò)遍布全國。經(jīng)過二十余年的發(fā)展和戰(zhàn)略布局，我司在20多個城市擁有自建坐席近20000席，員工18000人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北6大業(yè)務(wù)中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強(qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連。鴻聯(lián)九五擁有國家工信部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，可在全國范圍內(nèi)從事呼叫中心業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)，同時，我們還有豐富的號碼資源和通道資源。公司目前已逐步發(fā)展成為面向移動通信網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)的企業(yè)綜合信息服務(wù)提供商。公司現(xiàn)主營呼叫中心、企信通和云通信三大業(yè)務(wù)。我司的呼叫中心業(yè)務(wù)主打?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)解決方案，對卓越品質(zhì)和服務(wù)價值的追求使我們在行業(yè)中始終保持領(lǐng)先地位，我司是服務(wù)內(nèi)容最全面，2服務(wù)行業(yè)覆蓋最廣，影響力最高的服務(wù)供應(yīng)商之一。我司的企信通業(yè)務(wù)為客戶提供穩(wěn)定、快捷、安全的移動商務(wù)服務(wù)，讓每個企業(yè)獲得無限商業(yè)空間。九五云通信致力于為企業(yè)提供全棧式通信服務(wù)能力，積極擁抱人工智能技術(shù)，打造智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢等應(yīng)用服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智慧化。
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