職位描述
企業(yè)客戶新媒體通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)通過新媒體渠道獲取的客戶資源（電話號碼、行業(yè)數(shù)據(jù)等），高效開展電話外呼；
2.了解客戶需求，推廣公司算力產(chǎn)品/服務(wù)（如云計(jì)算、IDC、AI算力解決方案等）；
3.完善CRM系統(tǒng)，記錄完整客戶溝通日志（意向、疑慮、跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)等），定期復(fù)盤轉(zhuǎn)化漏斗數(shù)據(jù)；
4.向新媒體營銷部反饋客戶需求及市場動(dòng)態(tài)，協(xié)助優(yōu)化獲客策略；
任職要求：
1.熟悉算力、云計(jì)算、IDC數(shù)據(jù)中心等行業(yè)基礎(chǔ)知識；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的電話溝通技巧及親和力，能快速建立客戶信任；
3.抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高頻率電話外呼及工作節(jié)奏；
4.耐心細(xì)致，具備數(shù)據(jù)敏感度，熟練使用CRM系統(tǒng)記錄跟進(jìn)信息；
5.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/通信/市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京豐臺(tái)區(qū)平安幸福中心B座601
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