雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
- 崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議，解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問(wèn)題，推動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)解決客戶業(yè)務(wù)中的問(wèn)題；能夠完成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果。
- 負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)高管服務(wù)需求，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和效果，確保高管服務(wù)滿意；做好公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員高管出行保證服務(wù)，多套方案保證出行，零差錯(cuò)；（5分鐘受理，及時(shí)解決，問(wèn)題不超過(guò)當(dāng)天，通過(guò)用戶手冊(cè)，視頻推進(jìn)用戶自助解決）
- 負(fù)責(zé)協(xié)助公司推進(jìn)客戶在賬期內(nèi)及時(shí)回款完畢
- 負(fù)責(zé)完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)及增長(zhǎng)收入指標(biāo)
- 定期出具企業(yè)消費(fèi)管理報(bào)告，定期做好項(xiàng)目組內(nèi)部工作匯報(bào)
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)朝外MEN公寓
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四川差旅壹號(hào)科技股份有限公司差旅壹號(hào)是是企業(yè)一站式企業(yè)消費(fèi)管理平臺(tái)的領(lǐng)先品牌，致力于協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)消費(fèi)合規(guī)透明、降本增效、提高員工出行體驗(yàn)、做好高管服務(wù)保障的的數(shù)字化消費(fèi)管理目標(biāo)，協(xié)助企業(yè)降低消費(fèi)綜合成本30%以上。差旅壹號(hào)服務(wù)30家央企全集團(tuán)，100余家國(guó)企集團(tuán)，超過(guò)1000家上市公司和大型集團(tuán)型公司。差旅壹號(hào)已經(jīng)成功交付近20個(gè)央企差旅集采1+N平臺(tái)系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)具有豐富的差旅集采咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)定制、項(xiàng)目交付、業(yè)務(wù)上線、集采推進(jìn)的豐富成功經(jīng)驗(yàn)。差旅壹號(hào)提供的機(jī)票、酒店、網(wǎng)約車和火車票等資源覆蓋完整，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，服務(wù)有保證。同時(shí)差旅壹號(hào)推薦企業(yè)使用協(xié)議托管。差旅壹號(hào)企業(yè)一站式企業(yè)消費(fèi)管理平臺(tái)的應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、安全架構(gòu)、技術(shù)棧屬于主流電商架構(gòu)，擁有100毫秒的響應(yīng)速度、99.999%的成功率，并且已經(jīng)全面完成深度集成財(cái)務(wù)廠商、費(fèi)控廠商、移動(dòng)門戶廠家、OA廠商、HR廠家產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)商旅出行一站式預(yù)訂。
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