職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠乘用車商用車
【我們希望您具備】
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷或汽車工程等相關(guān)專業(yè)；
2、有正規(guī)汽車4s店售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)；
4、有駕照，能熟練駕駛者優(yōu)先。
【我們希望您做到】
1、對(duì)事故車主進(jìn)行理賠流程告知；
2、負(fù)責(zé)與客戶講解理賠流程及服務(wù)過程；
3、跟進(jìn)車輛維修情況，及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度；
4、建立完善客戶信息，跟蹤維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
工作地點(diǎn)
李滄區(qū)青島中升之寶汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
趙曉欣/HR
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中升集團(tuán)
中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱中升集團(tuán)）成立于1998年，是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋24個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過90個(gè)城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特利器?！耙徽臼健?S經(jīng)營模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個(gè)性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險(xiǎn)、汽車金融等多元商業(yè)價(jià)值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理，明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完善儲(chǔ)備梯隊(duì)人才建設(shè)，打造了一只經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，我們深信，發(fā)揮每一位員工的潛力對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問中升集團(tuán)公司主頁：https://www.zs-group.com.cn/
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