職位描述
全白班英語售前服務(wù)售后貿(mào)易/進出口貨運/物流/倉儲金屬制品業(yè)
工作職責(zé)：
1.售前服務(wù)，根據(jù)客戶需要，與客戶進行溝通與協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確理解和管理客戶需求
2.客戶交付跟蹤，跟蹤訂單物流情況（產(chǎn)品物流到客戶處）
3.售后維護，協(xié)助售后質(zhì)保、物流部處理產(chǎn)品售后服務(wù)事宜
4.數(shù)據(jù)維護，匯總、分析客戶訂單信息等數(shù)據(jù)
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，具有3年及以上客戶服務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具有良好的溝通能力、組織與協(xié)調(diào)能力；
3、有一定英語能力；
4、熟練掌握OFFICE辦公軟件及金蝶ERP軟件；
5、具有較強的事業(yè)心、責(zé)任感和進取意識；
6、熟悉客戶服務(wù)、國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)知識；熟知國家相關(guān)法律、法規(guī)、政策等相關(guān)知識；
7、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
工作地點
杭州錢塘區(qū)顧家家居(東二路店)
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顧家家居
顧家家居，享譽全球的家居品牌。以“家”為原點，顧家家居致力于為全球家庭提供健康、舒適、環(huán)保的家居解決方案。自1982年創(chuàng)立以來，忠于初心，專注于客餐廳、臥室及全屋定制家居產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售；攜手事業(yè)合作伙伴，為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、高效率的服務(wù)、超預(yù)期的解決方案，幫助全球家庭享受更加幸福美好的居家生活。2016年10月，顧家家居在上證A股成功上市，股票代碼603816。如果您想進一步了解顧家家居，請登陸公司網(wǎng)站：http://www.kukahome.com
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