雇員點評標(biāo)簽
職位描述
中餐廳
1.執(zhí)行執(zhí)行餐廳經(jīng)理的指令，督導(dǎo)員工，做好餐廳的各項服務(wù)工作。
2.帶領(lǐng)并督導(dǎo)員工做好開餐前的各項準備工作，檢查餐廳服務(wù)設(shè)施，設(shè)備是否正常，檢查擺臺是否符合標(biāo)準，檢查衛(wèi)生情況是否符合標(biāo)準，檢查物品是否備齊，并按檢查表的項目做好記錄備查。
3.檢查當(dāng)班員工出勤情況，安排好屬下員工的工作班次，檢查員工儀表儀容和紀律。
4.組織班前會，聽取經(jīng)理的指示，營業(yè)時，向?qū)傧聠T工布置及檢查工作。
5.督導(dǎo)當(dāng)班員工按服務(wù)程序與標(biāo)準向客人提供服務(wù)，保證服務(wù)效率與質(zhì)量，檢查正確使用訂單，組織好桌面服務(wù)和桌邊服務(wù)，滿足客人特殊需要，確保上菜與訂單相符。
6.監(jiān)督及觀察服務(wù)員的具體操作和崗上的行為舉止，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
7.聽取客人意見，處理客人投訴，有問題及時向上級匯報、請示。
8.完成上級指派的其它任務(wù)。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷。
2. 具有2年以上同崗位的工作經(jīng)驗。
3. 普通話標(biāo)準、英語可日常對話。
工作地點
石家莊裕華區(qū)中茂海悅酒店
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職位發(fā)布者
張女士/人力資源部招聘經(jīng)理
立即溝通
河北賓館集團有限公司河北賓館有限公司是一家具有特色的五星級酒店，其前身為原河北賓館，有著悠久而輝煌的歷史，曾是石家莊最早接待黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、外國元首、政府首腦以及中外名人的酒店，始建于1959年，承載著河北省會厚重的餐飲文化，為城市酒店業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。2007年7月，改造成為河北省檔次最高、規(guī)模最大的國際化現(xiàn)代商務(wù)性酒店。2009年7月，中茂海悅酒店盛裝開業(yè)，以全新的形象展示了河北賓館近50年的文化底蘊以及國際五星級標(biāo)準商務(wù)酒店的形象，引領(lǐng)了河北省豪華酒店的新高度。2010年12月，中茂海悅酒店正式榮膺國家五星級旅游酒店，以高品位的藝術(shù)、人文理念融合卓越先進的建筑設(shè)計，憑借獨有的奢華內(nèi)涵，呈現(xiàn)精致古典與現(xiàn)代時尚完美結(jié)合的愜意空間，為客人提供獨一無二的私人氛圍及超凡的入住體驗。2013年1月，河北賓館有限公司又一力作——河北賓館貴賓樓盛大開業(yè)，囊括河北賓館行政公寓、天悅匯會所、大宴會廳和玲瓏自助餐廳四大部分，是具有商務(wù)宴請、會議商務(wù)、商貿(mào)交流等綜合性功能的奢華酒店。我們著力打造由酒店精英組成的杰出團隊，酒店連鎖店業(yè)務(wù)已拓展至新加坡、三亞，著力打造自有國際品牌，誠邀您的加入！酒店將為您提供完善的福利、卓越的培訓(xùn)和廣闊的發(fā)展空間。
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