職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
1、 負(fù)責(zé)管轄片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)；
2、制定和執(zhí)行品質(zhì)管理計(jì)劃，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，提升客戶滿意度；
4、定期進(jìn)行品質(zhì)檢查，編制檢查報(bào)告，并提出改進(jìn)措施；
5、對(duì)物業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)和技能培訓(xùn)。
任職資格：
1、3-5年以上物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程和品質(zhì)管理體系。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
3、 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力。
4、熟練使用辦公軟件，具備良好的文案編寫能力。
獎(jiǎng)金績(jī)效
過節(jié)費(fèi)、寒暑費(fèi)
工作地點(diǎn)
長沙望城區(qū)金地自在城28號(hào)樓
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職位發(fā)布者
謝蕾/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市金地物業(yè)管理有限公司武漢分公司深圳市金地物業(yè)管理有限公司成立于1993年，是著名上市公司金地集團(tuán)成員企業(yè)。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。管理項(xiàng)目遍及深圳、北京、上海、武漢、南京、西安、天津、廣州等全國36個(gè)大中城市，物業(yè)項(xiàng)目類型包括住宅小區(qū)、別墅、寫字樓、公寓和工業(yè)園區(qū)等，是全國知名物業(yè)管理品牌企業(yè)。金地物業(yè)武漢分公司成立于2004年9月，全面負(fù)責(zé)金地集團(tuán)在華中區(qū)域的物業(yè)管理工作。已接管公司承接物業(yè)管理項(xiàng)目有金地格林小城、金地國際花園、金地西岸故事、金地格林春岸、金地圣愛米倫、金地瀾菲溪岸、金地1903、金地藝境、金地東郡、金地自在城、金地天悅、北辰優(yōu)+、金地悅江時(shí)代、五角西岸等，項(xiàng)目遍布武漢三鎮(zhèn)。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至武漢、長沙、鄭州等城市。公司自成立以來，憑借高起點(diǎn)，迅速走上了發(fā)展快車道，堅(jiān)持以品質(zhì)求生存，牢記樹立“精品服務(wù)，真情關(guān)愛”的服務(wù)理念，以提升客戶滿意度為業(yè)績(jī)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不斷增長的需求。金地物業(yè)武漢分公司還深入把握業(yè)主需求，推出“組團(tuán)管家”、“7x24x365無間斷服務(wù)”、“干擾極小化隱性服務(wù)”、“人性化物業(yè)管理”等一系列特色服務(wù)模式，打造物業(yè)管理的差異化優(yōu)勢(shì)，滿足業(yè)戶的個(gè)性化需求，形成鮮明的服務(wù)特色，受到業(yè)主的歡迎。公司連續(xù)獲得物業(yè)協(xié)會(huì)“物業(yè)管理優(yōu)秀單位”、“物業(yè)管理先進(jìn)單位”稱號(hào)；管理的項(xiàng)目金地格林小城先后獲得“湖北省項(xiàng)目管理示范獎(jiǎng)”、“武漢人居文化示范樓盤”、“最受歡迎的生態(tài)社區(qū)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
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