崗位職責:
1、負責完成后臺設置,涵蓋直播計劃、直播預告、直播封面標題等相關工作。
2、把控直播全過程,進行中控后臺操作(如上下架商品)、優(yōu)化(包括鏈接、福 袋、飄屏話術等方面),并積極參與主播與粉絲的互動環(huán)節(jié)。
3、參與處理直播過程中產(chǎn)品的售后售前問題,以及產(chǎn)品回收銷售咨詢的回復與轉接工作。
4、負責直播日常產(chǎn)品的 ERP 進銷存管理,及時更新貨盤表(進行盤點記錄并存檔),同時將數(shù)據(jù)同步至財務部門。
5、承擔直播間設備的管理及維護工作,包括設備充電等操作。
6、負責對直播商品鏈接進行檢查,確保鏈接正??捎?。
任職要求:
1、具有 1 年以上直播中控工作經(jīng)驗,熟悉主流直播平臺(如抖音、快手等)后臺操作;有成功直播項目中控經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、 熟練掌握直播后臺各項操作功能,具備快速處理突發(fā)技術問題的能力;能夠熟練使用 Excel 等辦公軟件進行數(shù)據(jù)整理和分析;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與主播、運營、客服等團隊成員有效協(xié)作。
3、熟練掌握直播后臺各項操作功能,具備快速處理突發(fā)技術問題的能力;能夠熟練使用 Excel 等辦公軟件進行數(shù)據(jù)整理和分析;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與主播、運營、客服等團隊成員有效協(xié)作。