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崗位職責及目標 1、藥事服務(wù)：負責門店線上訂單的高效準確生產(chǎn)（及時處理線上客戶的履約服務(wù)，如分揀和售后），線下進店顧客接待、用藥指導等藥學服務(wù)工作； 2、質(zhì)量管理：嚴格執(zhí)行GSP合規(guī)要求，完成藥品出入庫的驗收、上架、保管、養(yǎng)護、理貨、陳列等工作，協(xié)助執(zhí)業(yè)藥師共同確保門店合規(guī)經(jīng)營； 3、賣場管理：按賣場5S標準、賣場營銷氛圍標準和活動氛圍要求，完成門店布局及商品陳列，店內(nèi)外環(huán)境及衛(wèi)生維護； 4、應(yīng)急處理：處理顧客投訴、妥善解決糾紛等； 任職要求 1、工作經(jīng)驗：3年及以上藥品零售行業(yè)工作經(jīng)驗，過往至少2年連鎖藥房工作經(jīng)歷，同崗位1年任職經(jīng)歷，了解藥房線上線下業(yè)務(wù)模式，過往有O2O全渠道銷售經(jīng)驗加分； 2、教育經(jīng)歷：中專及以上學歷，藥學專業(yè) 3、資格認證：需持有藥師證； 4、知識技能：門店合規(guī)工作的落地執(zhí)行能力、藥品銷售服務(wù)能力