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崗位職責： 1. 負責作業(yè)流程組的優(yōu)化工作，通過對攬派流程的深入研究，提出創(chuàng)新性優(yōu)化方案，以提高作業(yè)效率和客戶滿意度； 2. 擔任團隊負責人角色，規(guī)劃團隊工作方向，制定并實施作業(yè)流程改進計劃，確保流程規(guī)范性與高效性； 3. 分析業(yè)務數據，發(fā)現并解決流程中的關鍵問題，推動作業(yè)流程的持續(xù)優(yōu)化，助力業(yè)務快速發(fā)展； 4. 帶領團隊開展跨區(qū)域協作，優(yōu)化資源配置，提升團隊協作效能，確保業(yè)務目標的順利達成； 5. 負責團隊建設與人才培養(yǎng)，提升團隊專業(yè)能力，營造積極向上的工作氛圍。 任職資格： 1. 教育背景 學歷要求：本科及以上學歷，專業(yè)不限； 2. 工作經驗 工作經驗：不限，具備流程優(yōu)化、團隊管理經驗者優(yōu)先； 3. 能力要求： 管理能力：具備優(yōu)秀的團隊管理和項目管理能力，能夠帶領團隊完成攬派流程優(yōu)化工作； 業(yè)務理解：對快遞行業(yè)有深入理解，能夠準確把握業(yè)務需求，提出有效的流程優(yōu)化方案； 數據分析：具備良好的數據分析能力，能夠通過數據分析發(fā)現流程中的問題，并進行優(yōu)化； 創(chuàng)新思維：具備創(chuàng)新意識，能夠不斷探索新的流程優(yōu)化方法，提高工作效率； 4. 基本素質 溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠與各部門有效溝通，協調資源，推進項目進度； 問題解決：具備獨立分析和解決問題的能力，能夠應對復雜的工作場景，提出有效解決方案； 責任心：具有強烈的責任心，對工作認真負責，能夠承擔一定的工作壓力； 團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與團隊成員協同工作，共同達成目標； 抗壓能力：具備良好的抗壓能力，能夠在緊張的工作環(huán)境中保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。 符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。