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【工作地點】南開區(qū)南馬路18號京東MALL 【崗位職責(zé)】 1、品類市場調(diào)研與競品分析：全面負責(zé)組織、指導(dǎo)和跟進本品類的市場調(diào)研，實時了解競爭對手價格、特價產(chǎn)品、贈品等，并及時向上級匯報顯著的異動情況； 2、品類銷售管理與業(yè)績達成：負責(zé)分管品類銷售工作的管理，進行指標(biāo)分解，并跟進毛利、銷售等完成情況；負責(zé)品類價格管理、促銷資源與相關(guān)資源協(xié)調(diào)，促成銷售轉(zhuǎn)化； 3、商品管理：全面負責(zé)本柜組商品結(jié)構(gòu)及商品庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，及時跟進處理滯銷及不動銷機器型號，跟分部業(yè)務(wù)部溝通處理政策，加快商品庫存周轉(zhuǎn)；全面負責(zé)本柜組商品、贈品的盤點工作，做到帳實相符； 4、業(yè)務(wù)人員及促銷員管理：負責(zé)品類人員的管理及培訓(xùn)工作，提升銷售技能、服務(wù)意識等；配合門店商管辦全面負責(zé)促銷員現(xiàn)場管理工作，包括排班、現(xiàn)場紀律、進退場管理等； 5、顧客需求溝通與服務(wù)：負責(zé)品類柜組顧客服務(wù)的標(biāo)準，提升顧客服務(wù)質(zhì)量；負責(zé)顧客升級服務(wù)的處理，以及疑難問題的解決；澄清顧客需求，全鏈路跟蹤顧客服務(wù)流程，提升顧客滿意度和體驗感； 6、其他：完成上級交辦的其他工作。 【任職資格】 1、學(xué)歷大專以上； 2、有管理5人團隊以上經(jīng)驗，有暖通銷售經(jīng)驗或者家裝建材銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有帶隊推廣小區(qū)，肄業(yè)，自媒體推廣的經(jīng)驗優(yōu)先；