工作地點:長春、哈爾濱市內(nèi)多地有崗位
崗位職責:
1.運營管理:統(tǒng)籌站點訂單配送、騎手調(diào)度等工作,分析站點運力數(shù)據(jù),優(yōu)化客戶體驗和滿意度;
2.團隊管理:負責團隊騎手的招聘、選拔、培訓、留存、考核等工作;
3.異常處理:處理由配送原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶問題,良好地協(xié)同其他部門解決商戶問題。
崗位職責:
1.大專及以上學歷,有外賣、同城、即時配送等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 熟悉外賣業(yè)務的網(wǎng)點運營工作流程,有2年以上的團隊管理經(jīng)驗;
3.能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)站內(nèi)運營事務,有風險管控和團隊合作意識,具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力;
4.認同京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。