職位描述
醫(yī)院
崗位職責(zé)：
1.運(yùn)用醫(yī)學(xué)美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)。
2.通過(guò)電商平臺(tái)咨詢(xún)引導(dǎo)顧客到院。
3.熟練掌握各個(gè)項(xiàng)目溝通技巧，不斷提高與顧客的溝通能力，準(zhǔn)確把握顧客心理。
4.熟練掌握院內(nèi)外環(huán)境，科室布局，專(zhuān)家特長(zhǎng)，技術(shù)項(xiàng)目，儀器設(shè)備，等情況。
5.完成日常電話，微信跟蹤回訪任務(wù)，做好新老顧客的活動(dòng)邀約及客情維護(hù)。
6.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)改善。
崗位要求：
1.具有良好的服務(wù)意識(shí)，自我狀態(tài)調(diào)節(jié)能力，以及抗壓能力。
2.打字速度快，有耐心，溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3.熟練運(yùn)用微信，微博等客服工具。
4.具有扎實(shí)的醫(yī)美知識(shí)或有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.護(hù)理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
碑林區(qū)西安高一生醫(yī)療美容醫(yī)院1-5樓
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西安高一生醫(yī)療美容醫(yī)院陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司的前身創(chuàng)建于1991年，是一家以醫(yī)療投資、醫(yī)院管理和臨床醫(yī)療服務(wù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為一體的大型現(xiàn)代化集團(tuán)企業(yè)。陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司在西安擁有高一生醫(yī)療美容醫(yī)院、高一生美容養(yǎng)生有限責(zé)任公司等多家分支機(jī)構(gòu)和子公司，已躋身西北乃至全國(guó)最大醫(yī)療企業(yè)之一。陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司融醫(yī)學(xué)前沿性、醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)性、醫(yī)學(xué)人文性為一體，匯聚國(guó)內(nèi)外學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)的醫(yī)學(xué)人才，引入世界一流的技術(shù)設(shè)備，開(kāi)展整形美容、皮膚美容、抗衰老美容、中醫(yī)美容、口腔美容、微整形等各種特色醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，在西北地區(qū)以及中國(guó)整形美容醫(yī)療行業(yè)已形成巨大的影響力?！爸挥卸禾?hào)，沒(méi)有句號(hào)”，高一生前進(jìn)的腳步將永不停歇！陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司將一如既往的用科技和人才打造專(zhuān)業(yè)權(quán)威的百年醫(yī)美品牌，堅(jiān)持以“專(zhuān)業(yè)素質(zhì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng)造一流品牌，以一流品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才”的人才管理理念，努力為員工提供理想的事業(yè)平臺(tái)、健康和諧的工作及生活環(huán)境，不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們有理由相信，陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司將創(chuàng)造更加輝煌的明天！
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