崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(汽車之家和易車網(wǎng)等)的客戶線索,及時建卡和系統(tǒng)錄入;
2、負(fù)責(zé)接聽網(wǎng)絡(luò)平臺客戶來電以及處理網(wǎng)絡(luò)平臺購車咨詢信息,篩選意向客戶;
3、通過電話了解客戶需求并分析客戶購車意向,邀約客戶到店看車 ;
4、負(fù)責(zé)邀約到店客戶及時接待,交接銷售顧問及相關(guān)后續(xù)工作處理,協(xié)助促進(jìn)成交;
5、其它臨時工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)不限,汽車類/營銷類/市場類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、經(jīng)驗不限,有汽車電銷或銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有相關(guān)客服坐席經(jīng)驗優(yōu)先;
5、良好的溝通能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力;
6、良好的服務(wù)意識、親和力、團隊協(xié)作力、目標(biāo)感。
崗位優(yōu)勢:
1、上班地點:成華區(qū)龍?zhí)豆I(yè)園內(nèi)(哈弗,坦克,奇瑞)均可選擇
2、大集團平臺:18年發(fā)展歷史,0負(fù)債穩(wěn)健經(jīng)營,從不拖欠工資。
3、相關(guān)福利:五險一金+法定節(jié)假日(調(diào)休制)+帶薪年假+午餐+專業(yè)培訓(xùn)+收入透明+生日禮物+節(jié)日禮物
4、內(nèi)部管理:扁平化管理,內(nèi)部工作簡單純粹,拒絕內(nèi)耗;年輕人居多,思維活躍,團隊氛圍良好。