崗位職責:
1、負責居家養(yǎng)老服務市場的深度調研,分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求,為公司制定市場策略提供數(shù)據支持與決策依據。
2、關注行業(yè)政策法規(guī)變化,及時調整業(yè)務拓展方向,確保公司業(yè)務合規(guī)發(fā)展,并充分利用政策紅利。挖掘潛在市場機會,制定并執(zhí)行市場拓展計劃,包括但不限于社區(qū)合作、企業(yè)合作、政府項目對接等。
3、建立并維護與客戶、合作伙伴(如社區(qū)、醫(yī)療機構、養(yǎng)老產品供應商等)的良好溝通與合作關系,定期回訪,了解需求,提供專業(yè)的居家養(yǎng)老解決方案。
4、負責居家養(yǎng)老項目的前期洽談,深入了解客戶需求,向客戶介紹公司服務優(yōu)勢與特色,解答客戶疑問。
5、跟進項目簽約后的運營情況,協(xié)調公司內部資源,解決項目實施過程中出現(xiàn)的商務問題,確保客戶滿意度。
6、收集客戶對公司居家養(yǎng)老產品與服務的反饋意見,及時反饋給產品研發(fā)與服務部門,為產品與服務的優(yōu)化升級提供建議。
7、結合市場需求與競爭態(tài)勢,提出新產品、新服務的開發(fā)建議,推動公司業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、養(yǎng)老服務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經驗:具有5年以上商務拓展或銷售工作經驗,有居家養(yǎng)老、醫(yī)療健康等行業(yè)經驗者或具有福壽康等相關居家養(yǎng)老項目落地運營經驗著優(yōu)先。熟悉市場開拓流程,具備豐富的客戶資源與合作伙伴資源,有成功的項目談判與簽約經驗。
3、技能要求:具備優(yōu)秀的商務談判能力與溝通技巧,能夠與不同層次的客戶與合作伙伴進行有效溝通。擁有較強的市場分析與判斷能力,敏銳的市場洞察力,能夠準確把握市場機會。熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),具備一定的文檔撰寫與數(shù)據分析能力。具備良好的團隊協(xié)作能力與組織協(xié)調能力,能夠有效管理團隊,推動項目進展。