崗位職責(zé):
1. 客戶維護(hù),日常信息溝通及意見(jiàn)反饋;
2.報(bào)價(jià)及提供相關(guān)售后服務(wù),給予客戶專業(yè)建議;
3. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和客戶分析,協(xié)助對(duì)賬、結(jié)算工作;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷。
2. 熟悉國(guó)際貨代操作流程,有貨運(yùn)代理行業(yè)同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 能熟練使用EXCEL、WORD等常用辦公軟件;
4. 工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5. 具備優(yōu)秀的管控能力及人際溝通、談判能力,熟練服務(wù)技巧;
6. 具備良好的客戶溝通意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
7. 具備良好的抗壓能力、應(yīng)變能力和風(fēng)險(xiǎn)處理能力;
8. 一定的英語(yǔ)讀寫能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利