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職位描述
公路運輸車輛在途跟蹤回單收集
四川科倫藥業(yè)股份有限公司旗下物流子公司 —— 浙江科運物聯(lián)科技有限公司，總部位于四川省成都市青羊區(qū)，公司下設(shè)四川科達智運、四川科志物聯(lián)、四川科運通物流專注物流運輸運營。公司以醫(yī)藥物流為根基，深度覆蓋藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)藥化工原料及包材等領(lǐng)域，同時拓展至太陽能組件、建材、農(nóng)副產(chǎn)品等跨行業(yè)品類，年貨運量超過150萬噸，形成“醫(yī)藥+多領(lǐng)域”雙輪驅(qū)動的業(yè)務(wù)格局。
科倫集團在全國各地有多家生產(chǎn)工廠，加上承接集團外部客戶業(yè)務(wù)，項目運作模式較為豐富?？七\物聯(lián)以四川為基礎(chǔ)，整合科倫集團多個生產(chǎn)基地和銷售片區(qū)物流資源，業(yè)務(wù)覆蓋了全國31個省級行政區(qū)，物流運輸軌跡遍布全國各地。涵蓋的運輸方式有：全國不同始發(fā)站和到站的公路整車運輸、公路零擔運輸、冷鏈運輸、城市配送、短途轉(zhuǎn)運等，具備覆蓋全國范圍的運輸能力。
【崗位職責】
1、負責發(fā)運車輛在途跟蹤，按客戶要求及時反饋車輛在途信息；
2、在途異常處理，含：在途異常報備、異常處理進度跟蹤、回單簽收異常處理等工作；
3、異常申訴：異常費用及時處理、跟進費用的處理進度、費用結(jié)算等；
4、系統(tǒng)處理：按時處理客戶及公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做好系統(tǒng)簽收工作；
5、收集末端客戶反饋的需求、問題、建議、投訴等信息，及時聯(lián)系相關(guān)人員處理并向客戶反饋，同時整理收集的信息，進行簡單分析；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，有1-3年及以上物流運營客服工作經(jīng)驗，公路物流項目優(yōu)先；
2、能夠熟練操作辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)處理及分析能力；
3、溝通表達能力強，頭腦靈活；
4、親和力強，具有服務(wù)意識 ；
5、做事踏實勤懇，為人正直誠懇，具有良好的團隊合作精神。
提示：投遞簡歷請上傳標準證件照或清晰正面人像照，謝謝。
職位福利：五險一金、福利午餐、節(jié)日福利、定期體檢 、帶薪年假
上班時間：周一至周五7:50-11:50,13:30-17:30
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獎金績效
年終業(yè)務(wù)獎金
工作地點
成都青羊區(qū)科倫藥業(yè)-科運物聯(lián)三樓
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職位發(fā)布者
張女士/人力資源主管
立即溝通
科倫藥業(yè)科倫集團創(chuàng)立于1996年，歷經(jīng)20余年的發(fā)展，現(xiàn)已成為擁有海內(nèi)外100余家企業(yè)、年銷售收入超過400億元的高度專業(yè)化創(chuàng)新型醫(yī)藥集團，旗下板塊科倫藥業(yè)于2010年6月在深交所成功上市?？苽惣瘓F實施“三發(fā)驅(qū)動、創(chuàng)新增長”的發(fā)展戰(zhàn)略。第一臺發(fā)動機是通過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)升級和品種結(jié)構(gòu)調(diào)整，保持科倫在輸液領(lǐng)域的絕對領(lǐng)先地位；第二臺發(fā)動機是通過對優(yōu)質(zhì)自然資源的創(chuàng)新性開發(fā)利用，構(gòu)建從中間體、原料藥到制劑的抗生素全產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢；第三臺發(fā)動機是通過研發(fā)體系的建設(shè)和多元化的技術(shù)創(chuàng)新，積累企業(yè)基業(yè)長青的終極驅(qū)動力量。
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