職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服醫(yī)藥批發(fā)/零售
文員類崗位!純打字客服!醫(yī)藥平臺!不銷售!不加班!不跑外!
輕松不累，不限經(jīng)驗，20-35歲
男女不限，小白也能輕松上手!!!
一、職位描述
1.電腦打字回復(fù)買家消息，80%都是快捷鍵(回復(fù)方便又快捷)!
2.售前售后處理溝通。對接都是B端客戶，溝通簡單不復(fù)雜。
3.為客戶提供在線支持和解決方案，確?？蛻魸M意度;
4.監(jiān)聽和回應(yīng)客戶的需求和問題;
5.維護(hù)客戶服務(wù)系統(tǒng)的信息準(zhǔn)確性;
6.與團(tuán)隊合作，確保服務(wù)流程的順暢。
二、任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2.能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持耐心和專注；
3.熟悉常用的辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具;
4.具有團(tuán)隊合作精神，能夠有效地與團(tuán)隊成員協(xié)作。
薪資待遇：底薪3200，綜合薪資,4000+，五險一金，有班車。
上班時間：早8:30-晚5:00。
工作地點
沈北新區(qū)裕農(nóng)南路裕農(nóng)南路6號沈陽紅藥集團(tuán)
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劉女士/招聘
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