崗位職責(zé)
全面主持工作,對(duì)社區(qū)服務(wù)站的管理指標(biāo)(醫(yī)政外聯(lián)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)保安全)、經(jīng)營指標(biāo)(營銷指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo))負(fù)總責(zé)。
一、組織管理
1. 負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站的全面管理與運(yùn)營,制定工作計(jì)劃和目標(biāo),并確保有效執(zhí)行。
2. 統(tǒng)籌安排站內(nèi)工作人員的分工,合理調(diào)配資源,保障服務(wù)站各項(xiàng)工作順利開展。
二、服務(wù)提供
1. 組織開展各類社區(qū)服務(wù)活動(dòng),滿足居民多樣化需求,如便民服務(wù)、文化娛樂、教育培訓(xùn)等。
2. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源,為社區(qū)居民提供就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的服務(wù)支持。
三、社區(qū)協(xié)調(diào)
1. 與社區(qū)內(nèi)各組織、單位及上級(jí)部門保持密切溝通與協(xié)作,促進(jìn)社區(qū)資源共享與整合。
2. 積極參與社區(qū)事務(wù)的協(xié)商與決策,反映居民訴求,推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和問題解決。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 負(fù)責(zé)站內(nèi)工作人員的培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)能力。
2. 營造良好的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
五、資料管理
1. 做好社區(qū)服務(wù)站的各類資料收集、整理、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確、完整。
2. 定期對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為服務(wù)改進(jìn)和決策提供依據(jù)。
六、其他
1. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),積極應(yīng)對(duì)社區(qū)突發(fā)事件和臨時(shí)性工作。
2. 不斷探索創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式和方法,提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平。