職位說(shuō)明:儲(chǔ)備銷售主辦招聘需求
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公墓大廳的日常客戶接待工作,提供殯葬服務(wù)咨詢、產(chǎn)品介紹及手續(xù)辦理支持;
2、維護(hù)展廳環(huán)境,確保服務(wù)流程的專業(yè)性與規(guī)范性;
3、處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度。
4、參與園區(qū)活動(dòng)的執(zhí)行,擔(dān)任講師角色,激發(fā)客戶購(gòu)買意愿;推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交。
5、主動(dòng)開拓國(guó)企、金融機(jī)構(gòu)、社區(qū)社群及高校等渠道合作;組織開展線下推廣會(huì)、公益講座等外拓活動(dòng);建立并維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng),挖掘潛在客戶。
6、制定合理的銷售方案,完成銷售目標(biāo);跟蹤銷售進(jìn)程,處理成交后的客戶服務(wù)銜接;
7、分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略。
二、任職要求
基礎(chǔ)條件
1、年齡25-45歲,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、課程顧問(wèn)、殯葬行業(yè)、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)或有金融行業(yè)、國(guó)企工會(huì)、社區(qū)街道辦等渠道合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、形象端正,親和力強(qiáng),具備良好職業(yè)素養(yǎng)。
3、具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧,能妥善處理客戶疑慮;
4、掌握演講與培訓(xùn)技巧;
5、擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(zhǎng)開拓及維護(hù)政企合作關(guān)系。
1、負(fù)責(zé)24小時(shí)接聽前臺(tái)電話咨詢服務(wù)及公司手機(jī)日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)部門各類銷售、服務(wù)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)工作。
3、負(fù)責(zé)接待處理客戶投訴建議、報(bào)事報(bào)修的登記、傳遞、跟進(jìn)及反饋。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)人員辦理訂墓、安葬手續(xù)等業(yè)務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)銷售完結(jié)后的服務(wù)提供。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
工資待遇:
1、試用期兩個(gè)月3500元/月+中餐;
2、轉(zhuǎn)正后2500元-10000+/月 享五險(xiǎn)一金、雙休、帶薪年假、餐補(bǔ)、生日、交通、書報(bào)、話費(fèi)等其它福利;