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更新于 5月30日

宛城區(qū) 坐班客服+包住宿五險

3000-6000元
  • 南陽宛城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 非常鍛煉人
  • 晉升機會多
  • 實力大公司

職位描述

售后客服全白班
職位描述 崗位職責: 負責人工熱線電話業(yè)務咨詢接聽,電腦操作售后系統(tǒng),做好售后指導及服務工作、具備處理相關售后問題.合理派單的工作能力,較大限度的提高客戶滿意度 工作時間: 服務時間段6:00-23:00 (中間根據(jù)項目安排排班) 早班 6:00-15:00 (一周1次) 白班9:00-18:00(一周3次) 晚班14:00-23:00(一周2次) 每個班次8小時工作制,月休4天。 福利待遇: 薪資結構:基本工資+績效工資+全勤+餐補 1、第一和第二個月綜合薪資3056—3500,第三個月起薪資區(qū)間在3500—6000,根據(jù)個人工作處理效率,多勞多得。 2、公司提供住宿+優(yōu)秀員工獎勵+晉升培養(yǎng)+生日福利+節(jié)日禮品+在職學歷提升補貼等福利待遇+新人禮+轉正禮+團建等。 3、法定假日留崗工作人員享受2至3倍薪資或者輪休。 5、宿舍為4-6人間,配有熱水器、空調、洗衣機、高低床等。 6、宿舍在辦公園區(qū)內,步行距離2分鐘。 五、任職要求 大專學歷,有經(jīng)驗學歷可放寬,性別不限、普通話標準; 熟練運用電腦操作、打字速度不低于40字/分鐘; 有良好的抗壓能力及服務意識; 良好的語言表達能力及溝通/理解/邏輯思維能力。

工作地點

宛城區(qū)南陽中關村信息谷創(chuàng)新中心14

職位發(fā)布者

李靜/人事經(jīng)理

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公司Logo德邦物流
德邦快遞成立于1996年,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應鏈、跨境等多元業(yè)務的綜合性物流供應商。我們憑借堅實的網(wǎng)絡基礎、強大的人才儲備、深刻的市場洞悉,為跨行業(yè)的客戶創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇,讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值,賦予消費者更卓越的體驗。德邦快遞始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新,堅持自營門店與事業(yè)合伙人相結合的網(wǎng)絡拓展模式,搭建優(yōu)選線路,優(yōu)化運力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務。截至2018年8月,公司網(wǎng)點10000余家,服務網(wǎng)絡覆蓋全國34個省級行政區(qū),全國轉運中心總面積130萬余平方米。目前,我們正從國際快遞、跨境電商、國際貨代三大方向切入港澳臺及國際市場,已開通港澳臺地區(qū)以及美國、歐洲、日韓、東南亞、非洲等國家線路。全球員工人數(shù)超過13萬名。2018年1月16日,德邦快遞在上海證券交易所掛牌上市,正式登陸A股資本市場,簡稱“德邦股份”,股票代碼603056。優(yōu)質服務以標準化的服務引領行業(yè),通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標準,讓您全方位體驗到德邦快遞始終如一的專業(yè)服務。根據(jù)客戶的不同需求,通過定制化的創(chuàng)新為各行業(yè)客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運輸、安全包裝等增值服務。安全質量通過FOSS、PDA、CRM、官網(wǎng)平臺、APP等系統(tǒng),實現(xiàn)營運端到端的透明化管理,多樣化智能偵測和手機實時查看。建立以人員優(yōu)化、日常管理、車輛保障、線路風險預防等方面的車輛安全防控體系,長短途百萬公里事故率呈逐年下降趨勢,在同行業(yè)中一直保持較好的水平。信息化管理信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,也是德邦精細化管理的重點。目前,公司旗下的德邦科技擁有121個IT系統(tǒng)、40個IT項目、5個開發(fā)平臺。每年投入超過3億,未來將繼續(xù)加大IT資源投入,讓物流插上科技的翅膀。德邦人才校園招聘:2006年在同行業(yè)最早啟動校園招聘以來,十二年累計招聘1萬余名本碩博應屆畢業(yè)生;2012-2017年連續(xù)6年榮獲中國年度最佳雇主。選拔體系:為能者提供一個開放透明的競爭平臺。德邦快遞擁有獨特的人才培訓選拔體系,以個人能力為核心,公平公開公正。激勵制度:以進取者為本,以業(yè)績?yōu)楹诵摹5掳畈粩鄡?yōu)化績效考核,使資源向績優(yōu)者傾斜,激勵員工專注提升客戶服務體驗。借力咨詢 2011年至今德邦陸續(xù)引入了IBM、麥肯錫、埃森哲、美世、貝恩、里斯等多家國際頂尖咨詢公司,共開展項目96個,總投入超過5億,在戰(zhàn)略規(guī)劃與設計、管理體系、新業(yè)務研究、信息化建設、流程優(yōu)化、成本管控等方面展開合作,為德邦發(fā)展出謀劃策,保駕護航。
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