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更新于 5月30日

宛城區(qū) 坐班客服+包住宿五險(xiǎn)

3000-6000元
  • 南陽宛城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 非常鍛煉人
  • 晉升機(jī)會多
  • 實(shí)力大公司

職位描述

售后客服全白班
職位描述 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)人工熱線電話業(yè)務(wù)咨詢接聽,電腦操作售后系統(tǒng),做好售后指導(dǎo)及服務(wù)工作、具備處理相關(guān)售后問題.合理派單的工作能力,較大限度的提高客戶滿意度 工作時間: 服務(wù)時間段6:00-23:00 (中間根據(jù)項(xiàng)目安排排班) 早班 6:00-15:00 (一周1次) 白班9:00-18:00(一周3次) 晚班14:00-23:00(一周2次) 每個班次8小時工作制,月休4天。 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資+全勤+餐補(bǔ) 1、第一和第二個月綜合薪資3056—3500,第三個月起薪資區(qū)間在3500—6000,根據(jù)個人工作處理效率,多勞多得。 2、公司提供住宿+優(yōu)秀員工獎勵+晉升培養(yǎng)+生日福利+節(jié)日禮品+在職學(xué)歷提升補(bǔ)貼等福利待遇+新人禮+轉(zhuǎn)正禮+團(tuán)建等。 3、法定假日留崗工作人員享受2至3倍薪資或者輪休。 5、宿舍為4-6人間,配有熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)、高低床等。 6、宿舍在辦公園區(qū)內(nèi),步行距離2分鐘。 五、任職要求 大專學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷可放寬,性別不限、普通話標(biāo)準(zhǔn); 熟練運(yùn)用電腦操作、打字速度不低于40字/分鐘; 有良好的抗壓能力及服務(wù)意識; 良好的語言表達(dá)能力及溝通/理解/邏輯思維能力。

工作地點(diǎn)

宛城區(qū)南陽中關(guān)村信息谷創(chuàng)新中心14

職位發(fā)布者

李靜/人事經(jīng)理

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公司Logo德邦物流
德邦快遞成立于1996年,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運(yùn)、整車、倉儲與供應(yīng)鏈、跨境等多元業(yè)務(wù)的綜合性物流供應(yīng)商。我們憑借堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、強(qiáng)大的人才儲備、深刻的市場洞悉,為跨行業(yè)的客戶創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇,讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值,賦予消費(fèi)者更卓越的體驗(yàn)。德邦快遞始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新,堅(jiān)持自營門店與事業(yè)合伙人相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)拓展模式,搭建優(yōu)選線路,優(yōu)化運(yùn)力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務(wù)。截至2018年8月,公司網(wǎng)點(diǎn)10000余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國34個省級行政區(qū),全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積130萬余平方米。目前,我們正從國際快遞、跨境電商、國際貨代三大方向切入港澳臺及國際市場,已開通港澳臺地區(qū)以及美國、歐洲、日韓、東南亞、非洲等國家線路。全球員工人數(shù)超過13萬名。2018年1月16日,德邦快遞在上海證券交易所掛牌上市,正式登陸A股資本市場,簡稱“德邦股份”,股票代碼603056。優(yōu)質(zhì)服務(wù)以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)引領(lǐng)行業(yè),通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標(biāo)準(zhǔn),讓您全方位體驗(yàn)到德邦快遞始終如一的專業(yè)服務(wù)。根據(jù)客戶的不同需求,通過定制化的創(chuàng)新為各行業(yè)客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運(yùn)輸、安全包裝等增值服務(wù)。安全質(zhì)量通過FOSS、PDA、CRM、官網(wǎng)平臺、APP等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營運(yùn)端到端的透明化管理,多樣化智能偵測和手機(jī)實(shí)時查看。建立以人員優(yōu)化、日常管理、車輛保障、線路風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等方面的車輛安全防控體系,長短途百萬公里事故率呈逐年下降趨勢,在同行業(yè)中一直保持較好的水平。信息化管理信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,也是德邦精細(xì)化管理的重點(diǎn)。目前,公司旗下的德邦科技擁有121個IT系統(tǒng)、40個IT項(xiàng)目、5個開發(fā)平臺。每年投入超過3億,未來將繼續(xù)加大IT資源投入,讓物流插上科技的翅膀。德邦人才校園招聘:2006年在同行業(yè)最早啟動校園招聘以來,十二年累計(jì)招聘1萬余名本碩博應(yīng)屆畢業(yè)生;2012-2017年連續(xù)6年榮獲中國年度最佳雇主。選拔體系:為能者提供一個開放透明的競爭平臺。德邦快遞擁有獨(dú)特的人才培訓(xùn)選拔體系,以個人能力為核心,公平公開公正。激勵制度:以進(jìn)取者為本,以業(yè)績?yōu)楹诵?。德邦不斷?yōu)化績效考核,使資源向績優(yōu)者傾斜,激勵員工專注提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。借力咨詢 2011年至今德邦陸續(xù)引入了IBM、麥肯錫、埃森哲、美世、貝恩、里斯等多家國際頂尖咨詢公司,共開展項(xiàng)目96個,總投入超過5億,在戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)、管理體系、新業(yè)務(wù)研究、信息化建設(shè)、流程優(yōu)化、成本管控等方面展開合作,為德邦發(fā)展出謀劃策,保駕護(hù)航。
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