【崗位職責(zé)】
1、客戶反饋貨損,全量跟進(jìn)解決,處理相關(guān)異常工單;
2、聯(lián)系客戶及公司一線員工核實(shí)貨損信息,整理相關(guān)貨損照片及相應(yīng)截圖證據(jù),搜集理賠所需資料,給予相關(guān)處理結(jié)果和反饋;
【崗位要求】
1.大專及以上學(xué)歷。
2.專業(yè)不限。
3.有較強(qiáng)的抗壓能力.溝通能力佳,有上進(jìn)心。
4.認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展方向,愿意從基層開(kāi)始。
5.優(yōu)秀學(xué)生干部?jī)?yōu)先。
【薪酬福利】
1、工資:6000-9000元左右,月休6-7天;
2、公司99%的管理人員由內(nèi)部產(chǎn)生,所有員工可以選擇管理或?qū)I(yè)兩條道路發(fā)展,公司為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì),定期組織各種業(yè)務(wù)、工作、能力提升等相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)與戶外拓展;
3、社保、各類帶薪休假,每月固定200元打入父母帳戶)、集體婚禮、家庭全程無(wú)憂、月餅到家、配車等特色福利,提供高于同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平。
4、免費(fèi)提供住宿,獨(dú)立衛(wèi)生間,廚房,空調(diào),熱水器,無(wú)線wifi。
【聯(lián)系方式】
聯(lián)系人:王經(jīng)理
工作地址:合肥市蜀山區(qū)花峰路與振興路交叉口電商產(chǎn)業(yè)園三期C區(qū)1號(hào)樓德邦快遞客戶體驗(yàn)改善中心。乘坐56路車至汶雪路口站下進(jìn)門右拐;
【備注/特別提醒】
1.德邦歡迎離職員工重返公司;
2.德邦快遞股份有限公司及其下屬分公司在招聘過(guò)程中不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請(qǐng)各位求職者知曉,以免受騙損失財(cái)物。