職位描述
VIP客服全白班
1 通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
2 通過微信與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客服需求，將產(chǎn)品推薦給客戶并開展銷售追蹤；
3 完成主播老師的對(duì)接工作；
4 建立良好的客戶關(guān)系，幫助客戶成長(zhǎng)；
5 完成上級(jí)安排好的日常工作；
6 具備良好的溝通能力；
任職要求（金融專業(yè)優(yōu)先考慮）
1 溝通能力：具備良好的口頭表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)信息。有優(yōu)秀的傾聽技巧；
2 耐心聽取客戶的訴求，不輕易打斷客戶說話，并且能夠準(zhǔn)確理解客戶的意圖；
3 服務(wù)意識(shí)：以客戶為中心，有強(qiáng)烈的為客戶解決問題的意愿。始終保持熱情、友的態(tài)度，即使面；對(duì)客戶的抱怨和不滿，也能積極應(yīng)對(duì)；
4 具備良好的耐心和同理心，能夠站在客戶的角度思考問題；
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)市-渾南區(qū)-白塔二南街18號(hào)
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職位發(fā)布者
許先生/HRBP
剛剛活躍立即溝通
沈陽(yáng)麟龍科技股份有限公司
沈陽(yáng)麟龍科技股份有限公司成立于2002年1月，注冊(cè)資本36,337.5萬(wàn)元，坐落在沈陽(yáng)渾南高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。公司為高新技術(shù)企業(yè)，以研發(fā)、銷售證券期貨分析軟件及金融信息服務(wù)、證券投資咨詢服務(wù)為主導(dǎo)。2014年1月24日公司成為全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)擴(kuò)容后首批掛牌企業(yè)，成功登錄新三板，證券簡(jiǎn)稱：麟龍股份，證券代碼：430515，暨掛牌之日公司已經(jīng)全面進(jìn)入資本市場(chǎng)。經(jīng)過十余年的發(fā)展，公司已具備一定的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、市場(chǎng)開拓能力和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，目前已成為國(guó)內(nèi)具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)金融信息綜合服務(wù)提供商。未來，公司將在計(jì)算機(jī)科技和互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下，立足于中國(guó)證券市場(chǎng)，通過產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提升服務(wù)水平，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以期成為在國(guó)內(nèi)具有較高知名度的互聯(lián)網(wǎng)金融信息綜合服務(wù)提供商。沈陽(yáng)麟龍科技股份有限公司旗下?lián)碛袃杉胰Y子公司，在上海擁有一家分公司。母公司(沈陽(yáng)麟龍科技股份有限公司）主要實(shí)施控股型職能和產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。子公司（財(cái)咨道信息技術(shù)有限公司）成立于2011年7月，注冊(cè)資本為1億元，承接全部證券類軟件的業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全部證券類軟件產(chǎn)品的研發(fā)、迭代和銷售及證券投資咨詢業(yè)務(wù)等。
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