崗位職責(zé):
1、售后回廠客戶邀約,招攬定??蛻?、流失客戶、首??蛻艋貜S維修保養(yǎng);
2、通過與客戶溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,推薦售后部門的營銷活動;
3、回訪客戶;對客戶進(jìn)行店內(nèi)銷售及售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤;
4、及時向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果;
5、完成部門經(jīng)理交待的其他臨時性工作。
任職要求:
1、有一定的電話營銷經(jīng)驗,具有親和力;
2、善于思考、有較強的邏輯思維和判斷的能力;
3、具備基礎(chǔ)的汽車相關(guān)知識,有良好的服務(wù)意識;
3、具有良好的溝通能力、抗壓能力、有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神。
職位福利:五險一金、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、帶薪病假、定期體檢、免費午餐、節(jié)日福利、生日驚喜;
職位亮點:上市集團(tuán)企業(yè)(港股上市企業(yè),股票代碼6906)