職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
崗位職責(zé)
-
賬款催收：
- 負(fù)責(zé)通過(guò)電話、短信、信函等方式聯(lián)系逾期客戶，提醒并督促其按時(shí)還款。
- 根據(jù)公司流程，對(duì)逾期賬戶進(jìn)行分類管理，制定合理的催收策略。
-
溝通協(xié)調(diào)：
- 與客戶保持有效溝通，了解逾期原因，協(xié)商還款計(jì)劃，維護(hù)客戶關(guān)系。
- 針對(duì)疑難賬戶，協(xié)同法務(wù)或第三方機(jī)構(gòu)推進(jìn)催收工作。
-
記錄與反饋：
- 實(shí)時(shí)更新催收進(jìn)展，準(zhǔn)確記錄溝通內(nèi)容，確保系統(tǒng)信息完整。
- 定期提交催收?qǐng)?bào)告，分析逾期趨勢(shì)并提出優(yōu)化建議。
-
合規(guī)操作：
- 嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司催收規(guī)范，杜絕暴力催收等違規(guī)行為。
- 任職要求
-
基本條件：
- 年齡22-38歲，中專及以上學(xué)歷（金融、法律、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。
- 普通話流利，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。
-
經(jīng)驗(yàn)技能：
- 有1年以上催收、客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
- 熟悉Excel等辦公軟件，能快速掌握公司系統(tǒng)操作。
-
核心素質(zhì)：
- 抗壓能力強(qiáng)：能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，妥善處理客戶投訴或沖突。
-
責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。
福利待遇
- 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效提成（多勞多得）。
- 其他福利：帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、年度體檢、團(tuán)建活動(dòng)等。
-
-
基本條件：
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)世界貿(mào)易中心-A座2501
相似職位
- 銀行官方M0-M1內(nèi)催/資源好8000-16000元
成都 - 龍泉驛
中智四川經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司 - 入職既正式員工~月薪1w起~五險(xiǎn)一金1.1-1.6萬(wàn)
成都 - 金牛
天津勇林勞務(wù)派遣有限公司 - 建行信用卡催收+大案量+早九晚六不加班8000-16000元
成都 - 金牛
杭州臻隆科技咨詢有限公司成都第二分公司 - 銀行催收專員6000-8000元
成都 - 青羊
上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司 - 【固定雙休】司法調(diào)解專員7000-11000元
成都 - 武侯
成都金科玉律科技有限公司 - 電話催收客服6000-12000元
成都 - 成華
四川齊博法律咨詢服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鄒女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)立于2007年，公司注冊(cè)資金10800萬(wàn)元?？偛课挥谏虾Ｊ衅謻|新區(qū)御北路385號(hào)1號(hào)樓5樓，并分別在昆山、杭州、寧波、廈門、南京、廣州、深圳、合肥、成都、武漢設(shè)立了分公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包含資產(chǎn)管理、積分兌換、增值金融服務(wù)等，同時(shí)今年將陸續(xù)開(kāi)設(shè)其他省、市級(jí)分公司。十年來(lái)，宏貫投資不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，擁有自主版權(quán)催收系統(tǒng)。公司在業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)和信息安全上嚴(yán)格把關(guān)，結(jié)合公司的自身情況，量身制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理流程與質(zhì)量控制體系，并通過(guò)了ISO9001和ISO27001資質(zhì)認(rèn)證，取得了全國(guó)增值電信（呼叫中心）經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可證。同時(shí)，宏貫堅(jiān)持“以人為本”，堅(jiān)持員工與公司一起成長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀，發(fā)展過(guò)程中突出人才發(fā)展戰(zhàn)略，建立以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的人才引進(jìn)機(jī)制，以業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的培訓(xùn)機(jī)制，以績(jī)效為中心的激勵(lì)機(jī)制，以發(fā)展為導(dǎo)向的晉升機(jī)制，積極發(fā)掘潛質(zhì)人才并立志培養(yǎng)為公司砥柱，為優(yōu)秀人才提供專業(yè)進(jìn)修機(jī)會(huì)，不斷優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境，為廣大員工搭建以能力為基石的發(fā)展平臺(tái)。
公司主頁(yè)