職位描述
口譯英語專業(yè)四級(jí)英語專業(yè)八級(jí)汽車研發(fā)/制造
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 英語口語熟練
3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)及異常應(yīng)變能力，具有良好的談判技巧
4.能夠承受一定的工作壓力，有責(zé)任心，可適應(yīng)短期國內(nèi)出差
5.有客訴處理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客訴處理流程者優(yōu)先
主要業(yè)務(wù)：
1. 客訴臺(tái)賬管理及客訴情況匯報(bào)
2. 組織質(zhì)量、生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)部針對(duì)客戶抱怨問題做好產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化工作
3. 客戶抱怨及時(shí)做出回應(yīng)并采取圍堵措施，組織人員進(jìn)行原因分析，找出不良原因，協(xié)調(diào)其他部門樹立及制作8D報(bào)告
4.簡歷良好的顧客關(guān)系，協(xié)調(diào)顧客與公司間信息交流
5.APQP文件制作及提交，向客戶進(jìn)行說明給予簽字文件
6.執(zhí)行上級(jí)安排的其他事項(xiàng)
工作地點(diǎn)
新吳區(qū)無錫國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)新榮路15號(hào)
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無錫摩比斯汽車零部件有限公司現(xiàn)代MOBIS汽車株式會(huì)社起步于1977年，是韓國現(xiàn)代汽車集團(tuán)的3個(gè)主要組成公司之一。多年來，通過獨(dú)有的技術(shù)努力成為具備世界競爭水準(zhǔn)的汽車零部件公司，全力完成所有汽車零部件的模塊化工作，制造最尖端的汽車零部件，提供快速的汽車零部件售后服務(wù)。無錫MOBIS汽車零部件有限公司由韓國現(xiàn)代MOBIS汽車株式會(huì)社與上海MOBIS汽車零部件有限公司共同投資，成立于2005年7月1日，位于無錫國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)B區(qū)16號(hào)A地塊，注冊(cè)資本5500萬美元.目前主要生產(chǎn)汽車轉(zhuǎn)向機(jī)、電動(dòng)轉(zhuǎn)向管柱、剎車系統(tǒng)總成及ABS防抱死系統(tǒng)等。
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