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更新于 6月4日

海外酒店平臺(tái)英語(yǔ)客服—雙休

5000-7000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

英語(yǔ)電話客服酒店/民宿旅游服務(wù)
【崗位職責(zé)】 1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。
【崗位要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷(英語(yǔ)口語(yǔ)優(yōu)秀者可放寬至高中) 2. 要求國(guó)語(yǔ)流利,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力; 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí)
【工作時(shí)間】 上五休二、排班排休: 1.常規(guī)排班班次:8:00-凌晨1:00之間排班9小時(shí),上班7.5小時(shí),休息吃飯1.5小時(shí) **整月排班,這個(gè)月早班,下個(gè)月晚班,排班為一個(gè)月 **做五休二,不固定周六日休息
【薪酬福利】 1.固定底薪 + 餐車(chē)補(bǔ)貼+ 績(jī)效+ 夜班津貼(如有) 2.加班:不強(qiáng)制加班,加班為自愿原則,并有倍數(shù)豐厚的加班費(fèi) 3.晉升:內(nèi)部有完善的培訓(xùn)體系,滿足內(nèi)部晉升及轉(zhuǎn)崗需求 4.其他福利:帶薪年假,節(jié)日福利,員工活動(dòng),年度體檢等 **每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪

工作地點(diǎn)

佛山南海區(qū)榮耀國(guó)際金融中心(南門(mén))

職位發(fā)布者

高女士/人事招聘專(zhuān)員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司公司標(biāo)簽
公司官網(wǎng):https://www.tp.com官方抖音:TP互聯(lián)企信公眾號(hào):TP數(shù)字商業(yè)、TP與你同行關(guān)于我們:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司是TP集團(tuán)在中國(guó)的分公司。TP是一家全球領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)服務(wù)提供商,為全球的品牌及其客戶提供更簡(jiǎn)單、更快捷、更安全的客戶服務(wù)。集團(tuán)在全球擁有超過(guò)50萬(wàn)名員工遍及100個(gè)國(guó)家,提供300多種語(yǔ)言及方言服務(wù),服務(wù)170個(gè)市場(chǎng),是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。在中國(guó),我們有超過(guò)20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提供多種業(yè)務(wù)包括客戶服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。目前在中國(guó)的13個(gè)城市設(shè)立了17個(gè)站點(diǎn),分別在上海、北京、西安、無(wú)錫、常州、深圳、重慶、內(nèi)江、大連、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、以及佛山,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務(wù)。TP在中國(guó),致力于助力企業(yè)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。我們的10000+名員工可提供多種語(yǔ)言與方言服務(wù)(包括英語(yǔ),普通話,粵語(yǔ),閩南語(yǔ),西班牙語(yǔ),日語(yǔ),韓語(yǔ),泰語(yǔ)和越南語(yǔ)等)。2023年,TP集團(tuán)推出TP Infinity。在中國(guó)提供端到端解決方案涵蓋四個(gè)核心領(lǐng)域(消費(fèi)者策略、洞察與分析、產(chǎn)品與技術(shù)以及全渠道運(yùn)營(yíng)),這對(duì)于確保品牌客戶在亞太地區(qū)高度復(fù)雜和獨(dú)特的數(shù)字環(huán)境中取得成功至關(guān)重要。TP Infinity將對(duì)客戶和市場(chǎng)的深入洞察能力與成熟的運(yùn)營(yíng)交付能力相結(jié)合,為品牌帶來(lái)真正的價(jià)值,并維持與消費(fèi)者的持續(xù)互動(dòng)。TP互聯(lián)企信是一個(gè)尊重機(jī)會(huì)平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們?cè)u(píng)估是否錄用的唯一標(biāo)準(zhǔn),而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開(kāi)、透明,求職中無(wú)任何費(fèi)用,企業(yè)不會(huì)以任何名義向收取候選人招聘費(fèi)、安置費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。 TP互聯(lián)企信誠(chéng)摯邀請(qǐng)所有符合崗位要求的意向者申請(qǐng)工作機(jī)會(huì),期待您的加入!
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