【工作內(nèi)容】
1、維護老客戶:與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系,提供持續(xù)的支持和服務(wù),提升客戶滿意度。
2、客戶挖掘:識別和開發(fā)潛在客戶,通過各種渠道挖掘新客戶資源。
3、回訪工作:定期回訪客戶,了解他們的需求和反饋,促進續(xù)費和推薦。
二、邀約報費家長到場促進成交
1、邀約新客戶:邀約報費客戶到場介紹相關(guān)課程,并以專業(yè)規(guī)劃和良好的服務(wù)促進成交
2、電話挖需:通過電話邀約挖需客戶,并與銷售配合促進成交。
三、活動組織與管理
1、活動策劃與組織:策劃和組織各類宣傳活動和試聽課程,確保高質(zhì)量和高參與率。
2、活動通知與效果分析:及時通知有意向的客戶參與活動,并對活動效果進行分析和總結(jié),優(yōu)化后續(xù)活動。
四、教務(wù)事項
1.課表安排: 與教師和學(xué)生溝通,協(xié)調(diào)安排課程表,確保教學(xué)進度順利進行。
2.行政事務(wù):處理日常行政工作,維護教學(xué)秩序和管理效。
五、咨詢與售后服務(wù)
1.后續(xù)服務(wù):為報名、繳費或續(xù)費的客戶提供后續(xù)支持,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
產(chǎn)品情況:少兒編程課程,1w~3w不等
【崗位要求】
1、20-35歲,高中及以上學(xué)歷(有經(jīng)驗也可放寬到中專),需要有半年及以上k12學(xué)科或編程課程銷售工作經(jīng)驗,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、積極主動熱情、熱愛銷售,有良好的溝通表達能力;
3、抗壓力強,有較強目標(biāo)感,具有良好的服務(wù)意識。
【薪資組成】
底薪+提成(課包提成+新簽提成+總業(yè)績提成)+獎金
初級顧問p1:2500基本工資+1500崗位工資+500月度績效獎金,合計4500綜合底薪
中級顧問p2:2500基本工資+2000崗位工資+1000月度績效獎金,合計5500綜合底薪
高級顧問p3:2500基本工資+2500崗位工資+1500月度績效獎金,合計6500綜合底薪
課包提成:99元/人
新簽人頭提成(人次計算):五小校區(qū)/小奧項目/三年級及以上成交學(xué)員100 元/人,其他80 元/人
業(yè)績提成(銷售額):銷售額的1-10 %,按月核算銷售額,無起提線
過往人選入職,3-6 個月收入可達到8-10k 以上
績效的考核維度:到訪量、外呼量
【其他福利】
試用期3個月可提前轉(zhuǎn)正(業(yè)績達標(biāo)可提前轉(zhuǎn)正具體業(yè)績目標(biāo)面談),轉(zhuǎn)正購買五險一金
每月15日發(fā)薪
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪5-8k+提成+五險,綜合薪資【7-11K】
2、休假時間:享有法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假等
3、團隊活動:月度生日周年會、月度團建、年度國內(nèi)外outing
4、公司提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),優(yōu)秀員工還會提供外出進修的學(xué)習(xí)機會。
5、辦公環(huán)境與設(shè)施:
①身處花都CBD:交通方便,距離花都廣場地鐵A出口600米
②生活成本低:周邊租房便宜,附近有大型商超,吃喝玩樂都不愁;
③辦公設(shè)施完善:配備冰箱、咖啡機、制冰機、微波爐等便利設(shè)施;
④定期供應(yīng)下午茶及零食:營造愉快工作氛圍,倡導(dǎo)健康工作生活方式
【上班時間】
休息時間:周一全天+周二上午,共1.5天。
工作時間:周二下午:14:30--20:30(午休2.5小時)
周三至周五:10:30-8:30(午休2.5小時)
周六、周日:08:30-6:30(午休2小時)
每日晚飯時間根據(jù)工作具體安排調(diào)整
【面試地址】
廣東省本大教育集團總部:廣東省廣州市花都區(qū)茶園南路11-1號
【工作地址】就近可選
1、樂萌少兒編程思維中心(駿壹萬邦校區(qū)):廣州市花都區(qū)花城街道百合路36號金穗華庭一樓
2、樂萌少兒編程思維中心(深航校區(qū)):廣州市花都區(qū)新華街道曙光路78-5號一樓街邊鋪(深航幼兒園南門旁)
3、廣東省本大教育集團總部:廣東省廣州市花都區(qū)茶園南路11-1號