職位描述
快速消費品家具/家居/家電
工作職責
1、協(xié)助部門總監(jiān)梳理舟到服務體系，從售前、售中、售后等多維度開展服務活動賦能，圍繞公司不同渠道（B端、b端、C端），不同客戶、不同產(chǎn)品線建立差異化的服務標準、流程和增值活動，
2、服務標準化建設：建立服務網(wǎng)絡、終端門店服務標準化流程和標準、并且推動實施。
3、建立客戶檔案庫：建立“顧客檔案”和“知識庫”，用于產(chǎn)品和服務的設計、生產(chǎn)、改進、創(chuàng)新以及市場開發(fā)和營銷過程，從而強化顧客導向、滿足顧客需要和識別創(chuàng)新的機會。
4、開展增值服務活動：不定期組織全國門店開展增值服務活動，如局改換新、客戶關懷、曬單活動等等，提升客戶粘性。
5、服務培訓及技術支持：定期組織渠道開展服務專業(yè)培訓，提高服務能力。
任職資格
1、本科以上學歷
2、有至少5年以上服務團隊管理經(jīng)驗
3、參與過從0-1服務體系建設
4、熟悉服務系統(tǒng)、服務流程和服務標準，有一定的培訓能力
5、有較強的計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
6、有創(chuàng)新能力，有服務營銷推廣成功案例優(yōu)先
7、熟練操作電腦辦公軟件；并有較強的匯報能力；
工作地點
杭州余杭區(qū)好運街152號千年舟集團
相似職位
- 市場推廣員30元
杭州 - 拱墅
杭州江尚文化傳媒有限公司 - 微影-戶外渠道市場專員-杭州1.5-2.5萬
杭州 - 濱江
杭州海康威視數(shù)字技術股份有限公司 - 地推專員8000-12000元
杭州 - 拱墅
安徽佰辰醫(yī)藥有限公司 - 市場拓展專員6000-10000元
杭州 - 拱墅
華誠工程咨詢集團有限公司 - 市場推廣員30元
杭州 - 蕭山
杭州江尚文化傳媒有限公司 - 地推專員150-200元/天
杭州 - 拱墅
浙江東日農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
褚先生/招聘經(jīng)理
今日活躍立即溝通
千年舟新材科技集團股份有限公司公司是一家以多品類中高端板材的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的裝飾材料企業(yè)，致力于向終端消費者提供綠色、環(huán)保、高品質(zhì)的裝飾板材及其配套產(chǎn)品。報告期內(nèi)，公司主要產(chǎn)品包括多層板、刨花板、OSB、LSB等基礎板材、生態(tài)木工板等生態(tài)板材以及五金等配套產(chǎn)品。在以板材業(yè)務為核心的同時，公司積極向下游定制家居、裝配式建筑木質(zhì)構件等業(yè)務延伸，定制家居產(chǎn)品包括衣柜、櫥柜、地板、木門等。自設立以來，公司秉持“為人民造一張好板”的初心，深耕板材產(chǎn)品研發(fā)，在行業(yè)內(nèi)較早推出了杉木芯細木工板、生態(tài)木工板、生態(tài)多層板等產(chǎn)品，并迎合市場需求推出了抗菌、防蟲、難燃等功能性板材，報告期內(nèi)又推出了自主生產(chǎn)的OSB、LSB等新產(chǎn)品。公司高度重視產(chǎn)品能力建設，專注于打造專業(yè)豐富的裝飾板材產(chǎn)品線，累計有6個產(chǎn)品獲得浙江省“品”字標認證，12項產(chǎn)品獲得浙江省省級工業(yè)新產(chǎn)品稱號，刨花板、OSB產(chǎn)品通過了“兒童安全級產(chǎn)品認證”。公司參與了“無醛級細木工板環(huán)保技術應用及推廣”國家級星火計劃項目，共主持或參與制定國際標準1項，國家標準11項，行業(yè)標準9項，團體標準11項，“浙江制造”標準3項。截至2021年6月30日，公司共擁有授權專利130項，其中發(fā)明專利9項。基于板材行業(yè)及下游消費市場的變化，公司近年來積極布局OSB、LSB、刨花板產(chǎn)能建設，引進連續(xù)平壓自動生產(chǎn)線和生產(chǎn)工藝，在山東日照、郯城兩地建成刨花板、OSB、LSB生產(chǎn)基地，完成了公司在自有產(chǎn)能上的戰(zhàn)略布局，助力公司在碳達峰、碳中和目標推動OSB等低碳木竹建材應用的背景下形成差異化的產(chǎn)能優(yōu)勢。
公司主頁