崗位要求
1、專業(yè)要求:統(tǒng)計學、心理學、社會學、人機交互,工業(yè)/交互設計,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、知識技能:熟練操作OFFICE、SPSS軟件;熟悉用戶體驗測試的思路和方法,有較強的定性文本分析及定量數據分析能力;
3、其他:具備活動策劃、運營的相關能力;優(yōu)秀的溝通表達能力和團隊合作精神;
4、有用戶研究經驗者優(yōu)先。
崗位職責
1、協(xié)助完成AI產品的用戶體驗研究項目,參與全流程執(zhí)行,包括用戶招募、用戶運營、體驗問題挖掘、問題整理聚類。
2、掌握基礎的定性和定量方法,能夠獨立進行用戶訪談、可用性測試、問卷設計等;
3、關注產品所處的品類賽道,能夠開展競品分析及行業(yè)趨勢研究,持續(xù)更新知識庫;
4、協(xié)助用戶研究和主觀評測的流程、方案、工具的不斷優(yōu)化。