職位描述
會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)B端用戶搜索引擎/平臺(tái)會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略會(huì)議/展覽貿(mào)易/進(jìn)出口廣告/營(yíng)銷企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、通過EDM、SMS、WhatsApp/Zalo等渠道推送個(gè)性化內(nèi)容（如展商推薦、行業(yè)報(bào)告），引導(dǎo)買家完成賬號(hào)激活及詢盤（RFQ）提交；
2、運(yùn)營(yíng)歷史買家，定期對(duì)高價(jià)值買家（歷史預(yù)注冊(cè)/到展買家）推送匹配的供應(yīng)商及產(chǎn)品信息，提高用戶粘性，提升品牌影響力；
3、分析買家行為數(shù)據(jù)（如瀏覽記錄、詢盤偏好），搭建買家標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)展商與買家的精準(zhǔn)匹配；
4、協(xié)同活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃定向營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)買家參與展會(huì)、詢盤；監(jiān)控買家活躍度、詢盤轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，并提出優(yōu)化建議；
5、協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化重點(diǎn)展官網(wǎng)、M平臺(tái)，提升買家分層管理與自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)效率；
6、嚴(yán)格核實(shí)買家注冊(cè)信息，驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼和電子郵件的有效性；買家打標(biāo)，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化注冊(cè)與報(bào)展流程；
7、及時(shí)回復(fù)來(lái)自WhatsApp、Facebook、Instagram和電子郵件等的咨詢，確保每位訪客獲得滿意的體驗(yàn)；
8、維護(hù)活動(dòng)氛圍，隱藏或刪除可能對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)面影響的留言，確保活動(dòng)始終保持積極正面的氛圍；
9、促進(jìn)注冊(cè)轉(zhuǎn)化，主動(dòng)發(fā)送注冊(cè)鏈接鼓勵(lì)注冊(cè)、協(xié)助注冊(cè)；
10、Facebook (FB)、Instagram (INS)、LinkedIn、Pinterest/Tiktok等平臺(tái)發(fā)布社媒貼；
11、通過社媒廣告（Meta Ads、TikTok Ads）及自然流量結(jié)合，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)粉絲增長(zhǎng)；
12、針對(duì)重點(diǎn)展歷史買家，每月通過郵件觸達(dá)買家，引流至M平臺(tái)與供應(yīng)商互動(dòng)；
13、利用詢盤/RFQ運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，收集買家需求，聯(lián)合會(huì)員運(yùn)營(yíng)，給展商做配對(duì)運(yùn)營(yíng)。
任職資格：
1、越南語(yǔ)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、兩年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
3、精通Excel，了解Power BI或其他數(shù)據(jù)分析工具；精通多平臺(tái)消息推送（EMS/SMS/WA/Zalo等），能獨(dú)立設(shè)計(jì)推送策略并優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑；
4、優(yōu)秀的中、外文文字功底，可撰寫專業(yè)商務(wù)郵件、活動(dòng)文案、網(wǎng)站內(nèi)容翻譯等、承接客戶在線咨詢；
5、擅長(zhǎng)通過運(yùn)營(yíng)動(dòng)作提升買家體驗(yàn)，建立長(zhǎng)期信任關(guān)系；能基于數(shù)據(jù)拆解買家行為鏈路，制定針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略；高效對(duì)接技術(shù)部門和其他部門，推動(dòng)需求落地；
6、對(duì)國(guó)際貿(mào)易趨勢(shì)（如RCEP、供應(yīng)鏈變化）保持敏感，能快速理解行業(yè)買家需求，熟悉國(guó)際展會(huì)買家運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
南京江寧區(qū)聯(lián)亞國(guó)際展覽集團(tuán)4樓
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職位發(fā)布者
王玲麗/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
聯(lián)亞國(guó)際
“聯(lián)亞國(guó)際展覽集團(tuán)”（“聯(lián)亞國(guó)際”）是在中德合作基礎(chǔ)上成立的專業(yè)展覽集團(tuán)，為“國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）”成員、“國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)（IAEM）”會(huì)員，通過ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、獲評(píng)AAA資信等級(jí)，是國(guó)家公安部授權(quán)的因私出入境中介機(jī)構(gòu)，被評(píng)選為“會(huì)展經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”、“中國(guó)國(guó)際會(huì)展專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)單位”、“中國(guó)十佳出展機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)十大影響力會(huì)展企業(yè)”、“中國(guó)最佳會(huì)展企業(yè)”?！奥?lián)亞國(guó)際”自2001年起正式運(yùn)作，集團(tuán)總部設(shè)在南京，在浙江、山東、重慶、廣東、上海等省市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在職員工200余人；主體業(yè)務(wù)包括：境外辦展、出國(guó)組展、境內(nèi)辦展、境外考察、會(huì)議服務(wù)、因私出入境服務(wù)等。出國(guó)組展：秉承“客戶至上，服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨，“聯(lián)亞國(guó)際”年均組團(tuán)出展140余項(xiàng)目、涉及20多產(chǎn)業(yè)大類、年出訪30多國(guó)家，截止2014年底，已成功組織9500多企業(yè)出國(guó)參展1160余次，與突尼斯、肯尼亞、印度、阿根廷、俄羅斯、巴西、土耳其、斯洛伐克、塞爾維亞、斯洛文尼亞、德、荷、法、意、美、日等地區(qū)展會(huì)長(zhǎng)期密切合作，是若干知名國(guó)際展會(huì)在中國(guó)的獨(dú)家代理。境外辦展：“聯(lián)亞國(guó)際”在突尼斯、塞爾維亞、斯洛文尼亞舉辦PB（Premium Brands China--中國(guó)精品展）系列展，承接國(guó)內(nèi)行業(yè)協(xié)會(huì)、中央和地方經(jīng)貿(mào)部門舉辦的境外展。境內(nèi)辦展：“聯(lián)亞國(guó)際”自辦來(lái)華展涉及船舶工業(yè)、海洋工程、家居用品等諸多行業(yè)，自主品牌展會(huì)不斷增多，以中外合資、獨(dú)資方式在國(guó)內(nèi)舉辦的自辦展包括：“聯(lián)亞國(guó)際”攜手德國(guó)法蘭克福展覽有限公司，引入其全球最大的消費(fèi)品展會(huì)品牌Ambiente，2007年起在上海合資主辦“中國(guó)國(guó)際時(shí)尚家居用品展覽會(huì)（ILC）”。2010年，“聯(lián)亞國(guó)際”將周邊相關(guān)展合并、收購(gòu)，連續(xù)成功舉辦“中國(guó)國(guó)際船舶工業(yè)博覽會(huì)（CIMPS,“中國(guó)十佳品牌展會(huì)”）”，“中船展”現(xiàn)已發(fā)展為中國(guó)最大的專業(yè)船舶工業(yè)展！“中國(guó)國(guó)際海洋工程與油氣技術(shù)展覽會(huì)（OTE）”始辦于2012年，定位于具有國(guó)際影響力的國(guó)際性、專業(yè)性、貿(mào)易性展會(huì)，由“聯(lián)亞國(guó)際”策劃并執(zhí)行。“聯(lián)亞國(guó)際”倡導(dǎo)“盡責(zé)務(wù)實(shí)、敏捷超越、以司為家、奉獻(xiàn)博愛”的“聯(lián)亞精神”，藉專業(yè)周到的服務(wù)理念、以人為本的操作，贏得新老朋友的一致認(rèn)可和長(zhǎng)期支持，培育出“聯(lián)亞國(guó)際”極高的知名度和美譽(yù)度、創(chuàng)造出獨(dú)特的“聯(lián)亞國(guó)際”品牌優(yōu)勢(shì)?！奥?lián)亞國(guó)際”已發(fā)展為中國(guó)最大的專業(yè)展覽集團(tuán)之一！
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