崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外訂單處理,配合海外客服,跟進及完善貨物運輸流程,確保貨物按時、準(zhǔn)確送達;
2、與海外供應(yīng)商、物流商及客戶保持緊密溝通,及時解決物流異常問題;
3、協(xié)助處理報關(guān)和清關(guān)事宜,確保貨物順利通關(guān)。在報關(guān)報檢的各項流程中為客戶提出專業(yè)的建議;
4、制作單證及其他相關(guān)文件;
5、??贞戇\進出口操作各個環(huán)節(jié)的費用成本,并對費用進行審核確認(rèn)。錄入應(yīng)收應(yīng)付費用;
6、業(yè)務(wù)完成后,對單證、文件進行整理歸檔;
7、定期進行業(yè)務(wù)統(tǒng)計、對帳,并協(xié)助財務(wù)完成結(jié)算工作。
要求:
1、英語熟練,能進行口語交流的優(yōu)先;
2、了解海運,空運,陸運的操作流程;
3、溝通能力強,具備較強的問題解決能力,能夠應(yīng)對突發(fā)問題;
4、熟練使用辦公軟件;
5、無海外操作經(jīng)驗但有意愿學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員亦可。