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崗位職責(zé)： 1、訂單跟進(jìn)與處理：接收處理客戶訂單，訂單跟蹤與協(xié)調(diào)，制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃和交貨時(shí)間表，確保按時(shí)交付。 2、客戶溝通與服務(wù)：協(xié)助銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期向客戶反饋訂單執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)解答客戶關(guān)于訂單的疑問(wèn)。 3、文件與資料制作：業(yè)務(wù)文件制作，根據(jù)訂單要求，制作各類出口業(yè)務(wù)文件。 4、物流與運(yùn)輸安排：物流方案制定，根據(jù)訂單貨物的性質(zhì)、數(shù)量、目的地等因素，制定合理的物流運(yùn)輸方案。 5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期收集、整理和統(tǒng)計(jì)海外銷售業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。 6、其他工作：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理工作，配合銷售團(tuán)隊(duì)完成其他與海外銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)，如參加展會(huì)籌備、樣品安排、日語(yǔ)翻譯協(xié)助等其他工作安排。 要求： 1、40歲以內(nèi)，大專或以上學(xué)歷，能熟悉用日語(yǔ)進(jìn)行溝通交流，一年以上家電外貿(mào)跟單或者家電銷售工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能獨(dú)立完成郵件回復(fù)，有一定的書寫能力，溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；