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一、崗位職責(zé) 1.市場信息收集 1.1對客戶、項(xiàng)目、同行等市場信息進(jìn)行收集和反饋。 2.客戶管理 2.1負(fù)責(zé)海外客戶拜訪和接待，促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展和合作洽談。 2.2根據(jù)公司要求，配合參加國際展會、交流會、產(chǎn)品推薦會、研討會等。 2.3準(zhǔn)確識別客戶關(guān)鍵決策鏈人物，挖掘、建立、維護(hù)、提升日常關(guān)系，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息搜集及投標(biāo)過程各環(huán)節(jié)客戶攻關(guān)。 2.4參與國際項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目下的全成本概算分析和優(yōu)化、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避建議、商務(wù)標(biāo)書應(yīng)答、商務(wù)投標(biāo)資質(zhì)的準(zhǔn)備等工作。 3.業(yè)績管理 3.1制定客戶拜訪，項(xiàng)目拓展計(jì)劃。 3.2根據(jù)KPI業(yè)務(wù)指標(biāo)完成凈利潤、發(fā)貨、到賬、應(yīng)收款、客戶開拓?cái)?shù)、渠道發(fā)展等目標(biāo)。 3.3嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注客戶資信，嚴(yán)控應(yīng)收款。 4.風(fēng)險(xiǎn)把控 4.1熟悉海外法律法規(guī)、海關(guān)法律法規(guī)、公司各類制度和相關(guān)流程，做好進(jìn)出口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控。 二、知識技能 1.有大局觀，能夠有效組織和利用資源，系統(tǒng)化全方位進(jìn)行客戶公關(guān)； 2.有較強(qiáng)的成就導(dǎo)向，樂于接受挑戰(zhàn)，思路寬，善于處理和維護(hù)客戶關(guān)系； 3.敏銳的市場洞察力，溝通能力強(qiáng)，靈活新穎的客戶公關(guān)能力、語言表達(dá)能力強(qiáng)； 4.能承受較強(qiáng)的工作壓力； 5.精通英語，具備查閱英文資料和會話能力； 6.有海外工作經(jīng)驗(yàn)，可以長期在國外工作。 三、任職能力 1.專業(yè)：國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、語言類、市場營銷及相關(guān)專業(yè) 2.工作年限：2年及以上 3.最低學(xué)歷：本科