一.銷售部內(nèi)部職責(zé):1.建立客戶資料檔案,完成銷售哦相關(guān)報(bào)表;2.與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;3.負(fù)責(zé)建立和管理完整的客戶檔案,和客戶往來臺(tái)賬;4根據(jù)銷售清單,上交銷售周報(bào)表和月報(bào)表;4.做好每日發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和應(yīng)收貨款的登記核算;5.接聽,記錄客戶的投訴,跟催投訴處理結(jié)果,回復(fù)客戶,記錄客戶的意見或建議;6隨時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度
;二與生產(chǎn)部之間的職責(zé):與生產(chǎn)部門密切聯(lián)系,從合同的定制,執(zhí)行,完成,發(fā)貨跟蹤并進(jìn)行記錄;
三.作為財(cái)務(wù)部的工作職責(zé):1,每月對(duì)合同的履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);2.與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的對(duì)接;3.與客戶.公司財(cái)務(wù)做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;
四.熟練使用辦公軟件