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更新于 5月30日

光明電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員

5000-10000元
  • 深圳光明區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招4人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好

職位描述

運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
電信營(yíng)業(yè)代表(光明區(qū)) 工作職責(zé): 一、業(yè)務(wù)拓展與受理服務(wù);
1、執(zhí)行電信業(yè)務(wù)受理全流程操作(開(kāi)戶(hù)/變更/銷(xiāo)戶(hù)等);
2、開(kāi)展融合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣,提供專(zhuān)業(yè)化業(yè)務(wù)咨詢(xún)及解決方案 ;
3、建立客戶(hù)畫(huà)像檔案,挖掘潛在需求實(shí)現(xiàn)存量客戶(hù)價(jià)值提升; 二、客戶(hù)服務(wù)與投訴管理 1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳日??蛻?hù)接待及全流程服務(wù)保障; 2、高效處理客戶(hù)投訴建議,建立服務(wù)臺(tái)賬并推動(dòng)閉環(huán)管理; 3、開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪,協(xié)同優(yōu)化服務(wù)流程及質(zhì)量提升 ; 三、屬地化營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān) 1、跟進(jìn)并執(zhí)行轄區(qū)樓盤(pán)/城中村掃樓營(yíng)銷(xiāo)及精準(zhǔn)覆蓋計(jì)劃 ; 2、協(xié)助包區(qū)組織開(kāi)展社區(qū)路演、駐點(diǎn)促銷(xiāo)等線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷;年齡30歲及以下; 性別不限; 2、專(zhuān)業(yè):工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、移動(dòng)通信、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、信息工程、物聯(lián)網(wǎng)工程、傳播學(xué)、廣告策劃、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 3、具有良好的口頭表達(dá)能力,善于與客戶(hù)交流;具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和服務(wù)意識(shí);具有市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃或營(yíng)銷(xiāo)方案建議能力等; 4、形象良好,身體健康,敬業(yè)、協(xié)作精神好、熱誠(chéng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、可塑性強(qiáng)、心理素質(zhì)良好; 薪酬待遇: 1、實(shí)習(xí)期:3200元/月,試用期:4000元/月; 2、轉(zhuǎn)正并參與考核后,年薪平均稅前11萬(wàn)元起; 3、按照國(guó)家法定規(guī)定繳交五險(xiǎn)一金、年度免費(fèi)體檢等。 4、按照國(guó)家規(guī)定享受法定假期,提供餐補(bǔ)、過(guò)節(jié)費(fèi)。 5、 寬廣的發(fā)展空間:公司提供大量?jī)?nèi)部輪崗及職業(yè)上升機(jī)會(huì)。 6、 系統(tǒng)完善的培訓(xùn)體系:含入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)及個(gè)人素質(zhì)提升培訓(xùn)等,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)師授課。 工作地點(diǎn):光明區(qū)電信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
(中國(guó)電信股份有限公司深圳光明分公司外包招聘,入職與鵬勞國(guó)企人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同)

工作地點(diǎn)

深圳中國(guó)電信光明區(qū)分光明營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心148

入職公司信息

  • 入職公司: 中國(guó)電信股份有限公司深圳分公司
  • 公司地址: 深圳福田區(qū)購(gòu)物公園地鐵站A5口旁信息樞紐大廈
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

陳先生/招聘主管

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鵬勞人力
深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立于1998年5月,由深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心和深圳市寶安區(qū)勞動(dòng)局勞動(dòng)就業(yè)管理中心合資設(shè)立。2006年9月,深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局直屬事業(yè)單位持有的深圳市鵬勞人力資源管理有限公司的60%國(guó)有股權(quán)根據(jù)中共深圳市委的有關(guān)文件劃轉(zhuǎn)給國(guó)資委系統(tǒng)(深圳市投資控股有限公司)管理。公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由一批具有良好教育背景、熟知?jiǎng)趧?dòng)政策法規(guī)以及具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員組成,優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)確保了公司服務(wù)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。公司積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)已與深圳國(guó)稅、深圳地稅、深圳海關(guān)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、上沃爾瑪、杜邦中國(guó)、桑菲、當(dāng)納利、騰訊、天威視訊、歐迪辦公等近200家黨政機(jī)關(guān)及知名企事業(yè)單位合作,外派員工規(guī)模超過(guò)20,000人。公司倡導(dǎo)“以人為本、誠(chéng)信卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,注重保障派遣員工的合法權(quán)益。公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,在人力資源派遣、業(yè)務(wù)外包、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、職業(yè)介紹、員工后勤管理、員工培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))、學(xué)生實(shí)習(xí)管理、勞動(dòng)法律顧問(wèn)、管理咨詢(xún)以及大型文藝活動(dòng)策劃等服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)的全方位需求。公司率先在人力資源派遣領(lǐng)域通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是業(yè)內(nèi)首家企業(yè)綜合實(shí)力“AAA”資信等級(jí)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化程度最高、最具影響力的專(zhuān)業(yè)人力資源公司之一。
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