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更新于 5月30日

光明電信營業(yè)廳營業(yè)員

5000-10000元
  • 深圳光明區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招4人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好

職位描述

運營商/增值服務
電信營業(yè)代表(光明區(qū)) 工作職責: 一、業(yè)務拓展與受理服務;
1、執(zhí)行電信業(yè)務受理全流程操作(開戶/變更/銷戶等);
2、開展融合業(yè)務營銷推廣,提供專業(yè)化業(yè)務咨詢及解決方案 ;
3、建立客戶畫像檔案,挖掘潛在需求實現存量客戶價值提升; 二、客戶服務與投訴管理 1、負責營業(yè)廳日??蛻艚哟叭鞒谭毡U希? 2、高效處理客戶投訴建議,建立服務臺賬并推動閉環(huán)管理; 3、開展客戶滿意度回訪,協同優(yōu)化服務流程及質量提升 ; 三、屬地化營銷攻堅 1、跟進并執(zhí)行轄區(qū)樓盤/城中村掃樓營銷及精準覆蓋計劃 ; 2、協助包區(qū)組織開展社區(qū)路演、駐點促銷等線下營銷活動。 崗位要求: 1、高中及以上學歷;年齡30歲及以下; 性別不限; 2、專業(yè):工商管理、市場營銷、電子商務、金融學、經濟學、統(tǒng)計學、移動通信、計算機科學與技術、通信工程、信息工程、物聯網工程、傳播學、廣告策劃、傳媒等相關專業(yè); 3、具有良好的口頭表達能力,善于與客戶交流;具有較強的銷售能力和服務意識;具有市場分析、營銷策劃或營銷方案建議能力等; 4、形象良好,身體健康,敬業(yè)、協作精神好、熱誠、學習能力強、可塑性強、心理素質良好; 薪酬待遇: 1、實習期:3200元/月,試用期:4000元/月; 2、轉正并參與考核后,年薪平均稅前11萬元起; 3、按照國家法定規(guī)定繳交五險一金、年度免費體檢等。 4、按照國家規(guī)定享受法定假期,提供餐補、過節(jié)費。 5、 寬廣的發(fā)展空間:公司提供大量內部輪崗及職業(yè)上升機會。 6、 系統(tǒng)完善的培訓體系:含入職培訓、崗前培訓、日常業(yè)務培訓及個人素質提升培訓等,聘請國內知名培訓師授課。 工作地點:光明區(qū)電信營業(yè)網點
(中國電信股份有限公司深圳光明分公司外包招聘,入職與鵬勞國企人力資源公司簽訂勞動合同)

工作地點

深圳中國電信光明區(qū)分光明營銷服務中心148

入職公司信息

  • 入職公司: 中國電信股份有限公司深圳分公司
  • 公司地址: 深圳福田區(qū)購物公園地鐵站A5口旁信息樞紐大廈
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 勞務派遣經營許可認證

    勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳先生/招聘主管

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鵬勞人力
深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立于1998年5月,由深圳市勞動和社會保障局勞動就業(yè)服務中心和深圳市寶安區(qū)勞動局勞動就業(yè)管理中心合資設立。2006年9月,深圳市勞動和社會保障局直屬事業(yè)單位持有的深圳市鵬勞人力資源管理有限公司的60%國有股權根據中共深圳市委的有關文件劃轉給國資委系統(tǒng)(深圳市投資控股有限公司)管理。公司的服務團隊由一批具有良好教育背景、熟知勞動政策法規(guī)以及具有豐富的人力資源管理經驗的專業(yè)人員組成,優(yōu)秀的服務團隊確保了公司服務的專業(yè)優(yōu)勢。公司積極參與市場競爭,現已與深圳國稅、深圳地稅、深圳海關、中國電信、中國移動、中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、交通銀行、上沃爾瑪、杜邦中國、桑菲、當納利、騰訊、天威視訊、歐迪辦公等近200家黨政機關及知名企事業(yè)單位合作,外派員工規(guī)模超過20,000人。公司倡導“以人為本、誠信卓越”的經營理念,注重保障派遣員工的合法權益。公司始終堅持以市場需求為導向,在人力資源派遣、業(yè)務外包、勞動保障事務代理、職業(yè)介紹、員工后勤管理、員工培訓(企業(yè)內訓)、學生實習管理、勞動法律顧問、管理咨詢以及大型文藝活動策劃等服務領域實現客戶的全方位需求。公司率先在人力資源派遣領域通過中國質量認證中心ISO9001:2000質量管理體系認證,是業(yè)內首家企業(yè)綜合實力“AAA”資信等級的專業(yè)機構,已發(fā)展成為國內市場化程度最高、最具影響力的專業(yè)人力資源公司之一。
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