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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)門店國際業(yè)務(wù)年度經(jīng)營預(yù)算擬定、經(jīng)營目標(biāo)拆解、銷售計(jì)劃制定及銷售過程督導(dǎo)，確保門店業(yè)務(wù)量、利潤兩項(xiàng)主要經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成； 2. 負(fù)責(zé)門店員工形象、環(huán)境、進(jìn)店體驗(yàn)、顧客關(guān)系維護(hù)、客戶服務(wù)、安全管理等日常運(yùn)營管理工作，確保門店正常運(yùn)作，保持良好的客戶體驗(yàn)，持續(xù)提升門店知名度和市場份額； 3. 負(fù)責(zé)管理、管控服務(wù)質(zhì)量，確保質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到或超出總部預(yù)期，傾聽客戶聲音，結(jié)合客戶需求，協(xié)同總部相關(guān)部門采取行之有效的優(yōu)化措施，提高客戶滿意度； 4. 負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、日?？记?、工作布置、績效考核，不斷提高員工質(zhì)量和員工滿意度，打造高績效團(tuán)隊(duì)和良好的組織氛圍，能持續(xù)培養(yǎng)銷售、管理人才； 5. 負(fù)責(zé)門店外部關(guān)系的維護(hù)及管理。 任職要求： 1. 年齡27歲及以下； 2. 統(tǒng)招公辦本科及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)； 3. 英語可作為工作語言； 4. 能熟練應(yīng)用Office辦公軟件； 5. 1年及以上國際物流、國際貨代、國際快遞、進(jìn)出口貿(mào)易、商業(yè)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)歷或碩士應(yīng)屆生；1年以上銷售管理或門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 6. 具備國際化門店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，精通銷售目標(biāo)拆解與營銷策略制定，熟悉跨文化客戶關(guān)系維護(hù)及海外市場合規(guī)要求，擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)，兼具商業(yè)敏銳度與品牌傳播意識。 崗位目標(biāo)： (1)短期：確保門店經(jīng)營目標(biāo)高效達(dá)成，提升客戶體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量，打造高績效國際化團(tuán)隊(duì)； (2)長期：鞏固圓通品牌國際影響力，驅(qū)動市場份額持續(xù)增長與客戶忠誠度提升。