雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)
崗位職責(zé)：
一、銷售事務(wù)協(xié)助
1.高效處理日常郵件，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，維護(hù)良好的客戶溝通渠道。
2.精準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入，確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為銷售分析提供可靠依據(jù)。
3.有序管理各類文件，包括合同、報(bào)價(jià)單、銷售報(bào)告等，便于隨時(shí)查閱調(diào)用。
二、銷售流程支持
1.全程跟蹤訂單，從訂單生成到貨物交付，及時(shí)反饋訂單進(jìn)度給客戶和銷售團(tuán)隊(duì)。
2.管理合同，包括合同的起草、審核、簽訂及存檔，確保合同合規(guī)性。
3.安排銷售會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議資料，記錄會(huì)議內(nèi)容，跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行。
三、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
1.協(xié)助銷售總監(jiān)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通，及時(shí)傳達(dá)重要信息和工作安排。
2.協(xié)調(diào)跨部門工作，確保銷售項(xiàng)目的順利推進(jìn)，解決工作中的協(xié)調(diào)問題。
四、客戶服務(wù)支持
1.在必要時(shí)直接處理客戶咨詢和問題，提升客戶滿意度。
2.協(xié)助銷售人員維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪客戶，收集客戶反饋。
任職要求：
學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗(yàn)：至少一年以上銷售助理或相關(guān)行政支持工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
技能要求：
1.基本的英語口語日常溝通
2.熟練使用辦公軟件，如中英文書面表達(dá)，中英郵件收發(fā)， Word 進(jìn)行文檔編輯、Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析、2.PowerPoint 制作演示文稿。
3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和溝通能力，能從銷售數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。
能力素質(zhì)：
1.出色的溝通能力，無論是與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)還是外部客戶都能有效交流。
2.良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有條不紊地處理多項(xiàng)任務(wù)。
3.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速適應(yīng)市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，耐心、細(xì)心地解決客戶問題。
5.擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)漢高管理中心-
入職公司信息
- 入職公司: 漢高（中國）投資有限公司
- 公司地址: 上海楊浦區(qū)江灣城路99號凱德尚浦商務(wù)中心尚浦中心99號七幢樓
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
湯女士/人力資源專員助理
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外企德科北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網(wǎng)站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價(jià)值的FESCO（北京外企服務(wù)集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group（德科集團(tuán)）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)及個(gè)人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名，服務(wù)客戶超20,000家。
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