崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶在造價(jià)軟件使用中遇到的問題進(jìn)行電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助;
2、負(fù)責(zé)客戶軟件使用培訓(xùn);
3、整理、收集客戶反饋需求,并反饋給技術(shù)開發(fā)人員;
4、配合業(yè)務(wù)的同事進(jìn)行客戶技術(shù)拜訪和客戶關(guān)系維護(hù)。
崗位要求:
1、會(huì)使用“福萊一點(diǎn)通”相關(guān)產(chǎn)品,造價(jià)、工程管理相關(guān)專業(yè)應(yīng)聘者優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn)不限,可接受應(yīng)屆生。
3、性格要求開朗,善于傾聽,有耐心;
4、工作具有良好的責(zé)任心,普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)靈敏。
工作時(shí)間:
周一-周五:8:30-17:30,午休1.5小時(shí)(7.5小時(shí)工作制)
周六:部門輪值(兩個(gè)月左右一次)
周末雙休、節(jié)假日正常休息
試用期3個(gè)月,期間單休。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼。