職位描述
日語桌面運維IT服務計算機軟件
工作描述：
- 需具備日語溝通能力，包含語言及讀寫能力；
- 提供IT支持服務，包括解決用戶的技術問題、故障排除和系統(tǒng)故障修復。
- 通過電話、電子郵件或遠程支持工具與日語用戶溝通，及時響應用戶請求并解決問題。
- 記錄并跟蹤用戶問題，確保及時解決，并向用戶提供滿意的解決方案。
- 協(xié)助用戶配置和安裝軟件、硬件設備，并提供必要的培訓和指導。
- 具備良好的溝通能力。
職位福利：五險一金、加班補助、免費班車、周末雙休。
工作地點
天津濱海新區(qū)泰達MSD
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職位發(fā)布者
comtrust/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京恒太眾信科技有限責任公司
北京恒太眾信科技有限責任公司一直致力于成為一家全國范圍的、領先的外包增值服務商，致力于為企業(yè)用戶提供專業(yè)化的IT運維管理服務和本地化服務，致力于為行業(yè)客戶提供個性化的軟件解決方案和商業(yè)智能解決方案。公司面向企業(yè)提供專業(yè)的IT運維外包、軟件外包、人力外包服務，業(yè)務范圍遍及多個領域，涉及北京、天津、上海、深圳、大連、山東、新疆等全國多個省市。公司作為中國通廣電子分支機構和HP helpdesk戰(zhàn)略合作伙伴，經(jīng)過多年的發(fā)展公司已擁有一支專業(yè)技術和服務管理團隊，建立了基于ITIL(IT基礎架構庫）標準的統(tǒng)一高效的服務管理系統(tǒng)、規(guī)范和流程。隨著IT應用技術在國內企業(yè)的逐漸普及，應用水平逐漸提高，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為支撐國內企業(yè)經(jīng)營的主角。這些系統(tǒng)不僅在企業(yè)運營的過程中覆蓋越來越寬，和業(yè)務的結合度也越來越緊密。與此同時，中國的企業(yè)家們正在快速的吸收國際先進的管理理念，在越來越認識到信息系統(tǒng)的重要性的同時也認識到對于信息系統(tǒng)管理這種專業(yè)性很強且不是企業(yè)本身的核心業(yè)務的領域應該采取尋找專業(yè)的服務商進行外包的運營體制。但是如何尋找合適的服務商并且建立起對服務商的管理體系往往是企業(yè)管理者比較頭疼的問題，恒太眾信公司作為一個長期從事IT服務業(yè)務的服務商，可以為您提供從為企業(yè)提供信息外包服務到向企業(yè)提供外包服務的咨詢各種服務。
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