職位描述
電話客服保險(xiǎn)
職責(zé)描述：
1. 負(fù)責(zé)向團(tuán)險(xiǎn)客戶及高端醫(yī)療客戶提供中英雙語的電話咨詢、查詢及業(yè)務(wù)受理服務(wù)；
2．根據(jù)客戶的病情和就診需求，與我司直付網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào)，并安排客戶就診；
3．與理賠、技術(shù)、高端醫(yī)療等其他部門或分公司聯(lián)系、聯(lián)系，以幫助解決客戶問題；
4．受理、核實(shí)并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，處理客戶投訴；
5．總結(jié)、發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的問題或不足，并積極提出改進(jìn)積極，以幫助提高整體服務(wù)水平；
6． 其他上級(jí)主管安排的工作
任職要求：
1、向應(yīng)屆畢業(yè)生開放，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、CET-6、TEM-8或同等英文水平證書者優(yōu)先
3、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療或英文等相關(guān)專業(yè)
工作地點(diǎn)
北京東城區(qū)通正國(guó)際大廈
相似職位
- 高薪急聘售前白領(lǐng)客服，雙休五險(xiǎn)一金無壓力1.2-2.3萬
北京 - 西城
北京數(shù)智和弦信息咨詢有限公司 - 銷售（客服專員轉(zhuǎn)崗 接受小白）8000-16000元
北京 - 朝陽(yáng)
麥田房產(chǎn) - ??銷售（客服轉(zhuǎn)崗）底薪7000+就近分配8000-12000元
北京 - 朝陽(yáng)
麥田房產(chǎn) - 招攬專員\客服專員—雷克薩斯4S店7000-14000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京中升北湖雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司 - 客服投訴專員8000-12000元·16薪
北京 - 朝陽(yáng)
北京溫榆河公園建設(shè)管理有限公司 - 雙休-銀行文職接聽6000-8000元
北京 - 朝陽(yáng)
京北方
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
中意人壽保險(xiǎn)有限公司中意人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年，由中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司（CNPC）和意大利忠利保險(xiǎn)有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）合資組建，是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司。2016年9月，中方股東中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司將其持有的50%股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)給中國(guó)石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司。目前，中意人壽注冊(cè)資本37億元，總資產(chǎn)超過1700億元。忠利集團(tuán)成立于1831年，業(yè)務(wù)遍布全球50個(gè)國(guó)家，2023年承保保費(fèi)總額達(dá)825億歐元，連續(xù)多年入選《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)。集團(tuán)擁有82000多名員工，為7000萬客戶提供服務(wù)，在歐洲處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務(wù)也在不斷增長(zhǎng)。忠利集團(tuán)的戰(zhàn)略核心是通過創(chuàng)新和個(gè)性化解決方案、一流客戶體驗(yàn)及數(shù)字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團(tuán)已將可持續(xù)發(fā)展全面納入戰(zhàn)略選擇，旨在為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。中國(guó)石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國(guó)石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化公司，是中國(guó)石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)整合、金融股權(quán)投資、金融資產(chǎn)監(jiān)管、金融風(fēng)險(xiǎn)管控的平臺(tái)。公司立足能源、石油石化產(chǎn)業(yè)鏈資源，經(jīng)營(yíng)銀行、財(cái)務(wù)公司、金融租賃、信托、保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、證券、信用增進(jìn)、股權(quán)投資、數(shù)字化智能化等業(yè)務(wù)，是A股市場(chǎng)持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業(yè)務(wù)上市公司。公司股票已納入深證100指數(shù)樣本股、深港通標(biāo)的股。中意人壽總部位于北京，目前已開設(shè)北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司，控股一家資產(chǎn)管理公司。
公司主頁(yè)