雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
亞馬遜Shopee阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)運(yùn)營精品運(yùn)營英語韓語跨境電商電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)商家的日常運(yùn)營維護(hù)，建立并深化合作關(guān)系，解決客戶問題
- 制定并推動(dòng)大客戶的銷售目標(biāo)，協(xié)助達(dá)成GMV和NMV目標(biāo)
- 通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化商家運(yùn)營策略，識(shí)別增長機(jī)會(huì)
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，支持商家活動(dòng)及促銷計(jì)劃
- 提供商家培訓(xùn)，提升其運(yùn)營能力和市場競爭力
任職要求：
- 英語&韓語可作為工作語言，具備優(yōu)秀的溝通及書寫能力
- 熟悉數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL等），具備商業(yè)洞察力
- 3年以上大客戶管理或韓國商家管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商平臺(tái)規(guī)則
- 抗壓能力強(qiáng)，能高效應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)場景
- 本科及以上學(xué)歷，韓國學(xué)歷優(yōu)先
注：該崗位為外包崗位，介意勿擾
工作時(shí)間：（彈性工作制）09：30-18：30、10：00-19：00
薪酬：13-15K（根據(jù)實(shí)際面試通過情況靈活調(diào)整）， 有13薪和年終獎(jiǎng)，餐補(bǔ)等
工作地點(diǎn)
海珠區(qū)阿里中心·廣州琶洲
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誠伯信息有限公司誠伯信息有限公司（以下簡稱：誠伯公司）成立于1997年，注冊(cè)資本8000萬元，是一家專注于客戶體驗(yàn)的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來，誠伯公司始終秉承“誠信務(wù)實(shí)、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會(huì)”的價(jià)值觀，在中國、香港、東南亞擁有30多個(gè)運(yùn)營基地，為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗(yàn)，與員工及合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認(rèn)可。25年以來，榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠信示范單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)AAA級(jí)稱號(hào)等政府榮譽(yù)；榮獲了中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)、中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎(jiǎng)、十佳客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)等行業(yè)榮譽(yù)大獎(jiǎng)，并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚(yáng)。誠伯公司6000名員工，總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)新的科技手段，打造出卓越服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品，致力于成為全球客戶體驗(yàn)管理的引領(lǐng)者。
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