職位描述
口譯韓語母語朝鮮族韓語流利TOPIK證書TOPIK韓語五級TOPIK韓語六級
崗位亮點：
本次項目為公司新增重點項目?。?！晉升空間比較大。
無夜班，
崗位職責：
1.通過在線打字或電話來與客戶溝通，解答關于產(chǎn)品或服務的咨詢；
2.受理用戶對課程、活動、資費等相關業(yè)務的問題，結(jié)合客戶需求為其推薦相應的課程產(chǎn)品；
3.為用戶辦理相關業(yè)務如：退課、調(diào)班、快遞協(xié)調(diào)等；
4.主動收集并反饋用戶的需求和建議，反饋給公司相關部門，持續(xù)提升用戶滿意度。
任職要求：
1.大專及以上學歷，韓語TOPIK 5級或以上，能夠與韓國用戶進行書面和電話的流暢溝通；
2.具有較強的團隊意識，客戶服務意識，以及工作責任心；
3.具有較強的溝通和理解能力，有耐心；
4.朝鮮族、韓國人、韓語專業(yè)、留韓經(jīng)驗者、外企客服中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
福利待遇：
1、12+1薪， 法定年假+公司年假；
2、多元化的員工培訓（技能培訓、拓展培訓、英語培訓、儲備干部培訓等）；
3、健全的員工關懷機制，公司設有健身俱樂部，提倡員工健康生活，快樂工作；
4、公司內(nèi)部培訓和晉升體系完善，每年度薪資漲幅美麗；
5、簽訂正規(guī)勞動合同并按照薪資全額繳納社保公積金，并提供相關技能培訓及良好的發(fā)展空間
6、非常注重員工語言能力提升，每周免費為員工提供外教口語課
7、公司氛圍超級nice，欲尋求踏實靠譜有責任心的員工；
工作地點
甘井子區(qū)大連軟件園騰飛園區(qū)7號樓A區(qū)
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職位發(fā)布者
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大連弗斯特高新人才發(fā)展管理有限公司大連弗斯特高新人才發(fā)展管理有限公司（簡稱“First Talent")成立于2002年,前身是大連高新園區(qū)人才市場，隸屬大連市政府，在1999-2002年間，主要負責協(xié)助大連高新園區(qū)政府招商引資以及為園區(qū)落地企業(yè)提供一站式人力資源服務。2002年公司開始走市場化運營，成立大連弗斯特高新人才，是大連首批經(jīng)人事局批準成立的人才服務機構(gòu)，是集人事外包、崗位外包、獵頭服務、校園招聘服務、現(xiàn)場招聘會、招聘網(wǎng)站、人才培訓、外事服務、業(yè)務流程外包等多項服務為一體的綜合性人力資源服務公司。我們的獵頭團隊均為行業(yè)內(nèi)資深的人力資源顧問，或是在外企有多年的企業(yè)人力資源管理背景，我們具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，廣泛的人脈資源，以及積極的溝通能力和敏銳的市場洞察力，為企業(yè)與人選實現(xiàn)完美結(jié)合打下堅實基礎。 First與多家全球500強企業(yè)及國內(nèi)知名企業(yè)建立合作關系，服務范圍涉及IT軟件、BPO外包、新能源汽車、智能制造、新材料、高科技、整車制造、醫(yī)藥等領域，目前公司業(yè)務已經(jīng)遍布全國，在北京，上海，沈陽均設立分公司，可以更好地為不同行業(yè)的客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的招聘服務，更專注地為來自不同行業(yè)的精英搭建實現(xiàn)職業(yè)夢想的平臺。 First官方網(wǎng)站：www.gaoxinren.com First官方微信：高新人獵頭企業(yè)獲得的品牌榮譽全國人力資源外包優(yōu)秀服務單位全國人力資源協(xié)會會員單位遼寧省人力資源和社會保障行業(yè)協(xié)會副會長單位遼寧省十佳人力資源服務機構(gòu)遼寧省人力資源和社會保障行業(yè)誠信服務示范機構(gòu)大連市優(yōu)秀誠信人力資源服務機構(gòu)大連市人力資源行業(yè)協(xié)會會長單位大連市高級人才尋訪示范單位中國工信部“藍橋計劃”實施單位大連市殘疾人融合就業(yè)聯(lián)盟發(fā)起單位大連市大學生就業(yè)實訓基地聯(lián)系方式：郵箱：lilian.yao@gaoxinjob.com聯(lián)系電話：+86-0411-84591976
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