職位描述
口譯韓語母語朝鮮族韓語流利TOPIK證書TOPIK韓語五級TOPIK韓語六級
崗位亮點(diǎn)：
本次項(xiàng)目為公司新增重點(diǎn)項(xiàng)目?。?！晉升空間比較大。
無夜班，
崗位職責(zé)：
1.通過在線打字或電話來與客戶溝通，解答關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢；
2.受理用戶對課程、活動(dòng)、資費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)的問題，結(jié)合客戶需求為其推薦相應(yīng)的課程產(chǎn)品；
3.為用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)如：退課、調(diào)班、快遞協(xié)調(diào)等；
4.主動(dòng)收集并反饋用戶的需求和建議，反饋給公司相關(guān)部門，持續(xù)提升用戶滿意度。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，韓語TOPIK 5級或以上，能夠與韓國用戶進(jìn)行書面和電話的流暢溝通；
2.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，客戶服務(wù)意識，以及工作責(zé)任心；
3.具有較強(qiáng)的溝通和理解能力，有耐心；
4.朝鮮族、韓國人、韓語專業(yè)、留韓經(jīng)驗(yàn)者、外企客服中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
福利待遇：
1、12+1薪， 法定年假+公司年假；
2、多元化的員工培訓(xùn)（技能培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、儲(chǔ)備干部培訓(xùn)等）；
3、健全的員工關(guān)懷機(jī)制，公司設(shè)有健身俱樂部，提倡員工健康生活，快樂工作；
4、公司內(nèi)部培訓(xùn)和晉升體系完善，每年度薪資漲幅美麗；
5、簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同并按照薪資全額繳納社保公積金，并提供相關(guān)技能培訓(xùn)及良好的發(fā)展空間
6、非常注重員工語言能力提升，每周免費(fèi)為員工提供外教口語課
7、公司氛圍超級nice，欲尋求踏實(shí)靠譜有責(zé)任心的員工；
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連軟件園騰飛園區(qū)7號樓A區(qū)
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Tracy/人事主管
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大連弗斯特高新人才發(fā)展管理有限公司大連弗斯特高新人才發(fā)展管理有限公司（簡稱“First Talent")成立于2002年,前身是大連高新園區(qū)人才市場，隸屬大連市政府，在1999-2002年間，主要負(fù)責(zé)協(xié)助大連高新園區(qū)政府招商引資以及為園區(qū)落地企業(yè)提供一站式人力資源服務(wù)。2002年公司開始走市場化運(yùn)營，成立大連弗斯特高新人才，是大連首批經(jīng)人事局批準(zhǔn)成立的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，是集人事外包、崗位外包、獵頭服務(wù)、校園招聘服務(wù)、現(xiàn)場招聘會(huì)、招聘網(wǎng)站、人才培訓(xùn)、外事服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包等多項(xiàng)服務(wù)為一體的綜合性人力資源服務(wù)公司。我們的獵頭團(tuán)隊(duì)均為行業(yè)內(nèi)資深的人力資源顧問，或是在外企有多年的企業(yè)人力資源管理背景，我們具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，廣泛的人脈資源，以及積極的溝通能力和敏銳的市場洞察力，為企業(yè)與人選實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 First與多家全球500強(qiáng)企業(yè)及國內(nèi)知名企業(yè)建立合作關(guān)系，服務(wù)范圍涉及IT軟件、BPO外包、新能源汽車、智能制造、新材料、高科技、整車制造、醫(yī)藥等領(lǐng)域，目前公司業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布全國，在北京，上海，沈陽均設(shè)立分公司，可以更好地為不同行業(yè)的客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的招聘服務(wù)，更專注地為來自不同行業(yè)的精英搭建實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想的平臺。 First官方網(wǎng)站：www.gaoxinren.com First官方微信：高新人獵頭企業(yè)獲得的品牌榮譽(yù)全國人力資源外包優(yōu)秀服務(wù)單位全國人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員單位遼寧省人力資源和社會(huì)保障行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位遼寧省十佳人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)遼寧省人力資源和社會(huì)保障行業(yè)誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)大連市優(yōu)秀誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)大連市人力資源行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位大連市高級人才尋訪示范單位中國工信部“藍(lán)橋計(jì)劃”實(shí)施單位大連市殘疾人融合就業(yè)聯(lián)盟發(fā)起單位大連市大學(xué)生就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地聯(lián)系方式：郵箱：lilian.yao@gaoxinjob.com聯(lián)系電話：+86-0411-84591976
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