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1.內容策劃與創(chuàng)作：負責根據公司品牌定位和目標用戶需求，制定并執(zhí)行內容策略。包括撰寫文案、編輯發(fā)布文章、制作圖片視頻等，以吸引用戶關注和提升品牌影響力與轉化為主。深度洞察家居衛(wèi)浴行業(yè)趨勢、熱門話題以及目標受眾喜好，結合公司產品特性，每月產出爆款潛力筆記。 2.粉絲互動與社群運營：積極回復粉絲評論私信，答疑解惑，將粉絲意向精準引流至私域，策劃小紅書線上活動，展示產品優(yōu)勢、使用場景、客戶好評等，激發(fā)客戶興趣；同時，管理維護私域社群，定期舉辦專屬福利活動，提高社群活躍度，促進訂單成交。 3.流量承接與轉化：搭建并完善私域流量池，將小紅書等公域平臺引流過來的潛在客戶進行高效承接，通過個性化歡迎話術、產品推薦，實現新客戶轉化率達提升；對私域客戶進行精細化分層管理 4.數據分析與優(yōu)化：每日監(jiān)控小紅書賬號數據，包括瀏覽量、點贊數、收藏數、評論數、轉化率等關鍵指標，依據數據分析結果及時優(yōu)化內容策略、發(fā)布時間、話題標簽等，實現閱讀量月均增長與轉化率提升。對同行業(yè)友商進行分析和研究，以了解市場動態(tài)和競爭態(tài)勢。 5.配合公司目標，新媒體部門的運營工作，高效的完成運營目標。